Mô tả công việc
* Quản lý quy trình vận đơn:
- Theo dõi, giám sát và điều phối đơn hàng từ lúc đóng gói đến khi giao hàng thành công.
- Phối hợp với kho vận để đảm bảo hàng hóa được xử lý đúng thời gian, số lượng, chất lượng.
* Làm việc với đối tác vận chuyển:
- Làm việc với các bên vận chuyển (
Giao hàng nhanh, GHN, J&T, VNPost, v.v.)
- Đàm phán giá, đánh giá hiệu suất và giải quyết các vấn đề phát sinh với đối tác vận chuyển.
* Kiểm soát và tối ưu chi phí giao hàng:
- Theo dõi ngân sách, phân tích chi phí vận chuyển, đề xuất giải pháp tối ưu.
*
Quản lý dữ liệu và báo cáo:
- Tổng hợp dữ liệu giao vận, tỷ lệ giao hàng thành công, hoàn hàng, thời gian giao.
- Báo cáo định kỳ cho cấp trên về tình hình vận đơn.
* Xử lý sự cố:
- Phối hợp xử lý các vấn đề như đơn hàng chậm, thất lạc, hoàn trả, khiếu nại từ khách hàng.
* Cải tiến quy trình:
- Đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình vận chuyển để nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Logistics, Quản trị Kinh doanh, Chuỗi cung ứng, Kinh tế, hoặc liên quan.
- Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics, vận đơn, ưu tiên trong ngành thời trang/may mặc hoặc thương mại điện tử.
- Kỹ năng quản lý thời gian, xử lý vấn đề, phân tích dữ liệu tốt.
- Am hiểu các hệ thống quản lý đơn hàng, phần mềm kho (SAPO) là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với nhiều bộ phận.
- Chịu được áp lực cao, linh hoạt trong công việc.
Quyền lợi
Được đi du lịch 2-3 lần trong 1 năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Giờ làm việc linh hoạt, không cần phải lên công ty
Được review 2 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Bán lẻ / Bán sỉ
,
Thời trang
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 11 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/12/2025