Mô tả công việc
Theo dõi đơn hàng, quản lý và vận hành kho hàng.
Hỗ trợ lên đơn hàng để chuyển giao cho đơn vị vẫn chuyển.
Quản lý chất lượng giao vận của đơn vị vận chuyển.
Kiểm soát tiến độ giao hàng.
Xử lý
hỗ trợ khách hàng khi các đơn hàng gặp sự cố trong quá trình giao vận.
Phối hợp phòng sale để giảm tỉ lệ hoàn / hủy đơn
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi / khiếu nại cần hỗ trợ của khách hàng
Tổng hợp số liệu vào file báo cáo hàng ngày.
Chăm sóc khách hàng theo kế hoạch
Yêu cầu
Giới tính: Nữ
Có kinh nghiệm từ 6 tháng tại vị trí tương đương
Linh hoạt, nhanh nhẹn, tinh thần cầu tiến.
Cẩn thận, chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng chịu áp lực trong công việc.
Quyền lợi
Mức lương từ 7triệu - 10triệu
Thưởng thêm nếu làm việc nhanh và trách nhiệm
Hỗ trợ thiết bị làm việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ và nhiệt huyết
Quyền lợi về bảo hiểm theo quy định của Nhà Nước
Thưởng lễ, thưởng Tết theo quy định
Có thể thăng tiến lên Lead trong vòng 6 tháng
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Xóm 1, Quỳnh Đô, Vĩnh Quỳnh, Thanh Trì
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/12/2025
