Phân tích dữ liệu kinh doanh hằng ngày
Tổng hợp dữ liệu kinh doanh theo ngày, tuần và tháng; theo dõi số lượng đơn hàng, giá trị giao dịch, khoản thu của đối tác, doanh thu nền tảng, chi phí trợ giá và các chỉ số liên quan.
So sánh kết quả giữa các kỳ, cửa hàng và chương trình; phát hiện biến động bất thường, cơ hội tăng trưởng và các vấn đề cần xử lý.
Lập báo cáo ngày, báo cáo tuần và các phân tích chuyên đề, bảo đảm dữ liệu chính xác, thống nhất cách tính chỉ số và trình bày kết luận rõ ràng.
Thiết lập chương trình trên hệ thống quản trị
Thiết lập sản phẩm tham gia, giá bán, ưu đãi, mức trợ giá, cửa hàng tham gia và thời gian áp dụng trên hệ thống theo phương án vận hành đã được phê duyệt.
Kiểm tra trước khi chương trình được triển khai, theo dõi sau khi triển khai và điều chỉnh khi hết hạn; kịp thời phản hồi và theo dõi việc xử lý các lỗi thiết lập.
Lưu trữ thông tin thiết lập và danh sách kiểm tra thao tác, bảo đảm cấu hình trên hệ thống khớp với phương án đã được phê duyệt.
Đề xuất phương án vận hành và theo dõi triển khai
Dựa trên dữ liệu để đề xuất hoạt động cho đối tác, kết hợp sản phẩm, điều chỉnh trợ giá và phương án hỗ trợ hiển thị hoặc lưu lượng truy cập.
Chuyển các phương án đã thống nhất thành đầu việc cụ thể, xác định người phụ trách, thời hạn và tiêu chí nghiệm thu.
Theo dõi tiến độ, phối hợp với bộ phận
phát triển kinh doanh, vận hành,
chăm sóc khách hàng và các bên liên quan để hoàn thành công việc.
Đánh giá hiệu quả chương trình
Theo dõi đơn hàng, doanh số, chi phí trợ giá và kết quả của từng đối tác trong thời gian diễn ra chương trình để đánh giá hiệu quả.
So sánh kết quả trước và sau chương trình; tổng hợp các cách làm hiệu quả, vấn đề tồn tại và đề xuất cải thiện cho giai đoạn tiếp theo.
Quản lý tài liệu và quy trình vận hành
Cập nhật hồ sơ đối tác, bảng theo dõi chương trình, báo cáo dữ liệu và hồ sơ triển khai.
Liên tục cải thiện biểu mẫu báo cáo, quy trình thiết lập trên hệ thống và cách phối hợp giữa các bộ phận.
Có kinh nghiệm trong thương mại điện tử, giao đồ ăn, dịch vụ đời sống địa phương, bán lẻ hoặc vận hành nền tảng; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phân tích dữ liệu hoặc vận hành chương trình khuyến mại.
Sử dụng thành thạo Excel, có thể tự thực hiện làm sạch dữ liệu, sử dụng hàm, lập bảng tổng hợp PivotTable và tạo biểu đồ cơ bản.
Nhạy bén với số liệu, có khả năng nhận diện vấn đề từ biến động dữ liệu và đưa ra phân tích cùng đề xuất hành động rõ ràng.
Cẩn thận, có trách nhiệm; xử lý chính xác các thông tin về giá, trợ giá và thời gian áp dụng chương trình.
Có kỹ năng giao tiếp và quản lý công việc tốt; có thể theo dõi nhiều công việc thường xuyên và hoàn thành đúng hạn.
Có khả năng giao tiếp và viết
tiếng Trung, có thể tự soạn báo cáo và phương án triển khai công việc.
Tiêu chí ưu tiên
Có kinh nghiệm vận hành đối tác cửa hàng, chương trình khuyến mại hoặc sử dụng hệ thống quản trị của nền tảng giao đồ ăn.
Biết sử dụng SQL, Power BI hoặc các công cụ phân tích dữ liệu khác.
Có khả năng giao tiếp tiếng Việt hoặc kinh nghiệm làm việc với thị trường Việt Nam.
Có kinh nghiệm đối soát trợ giá, theo dõi thanh quyết toán hoặc cải tiến quy trình vận hành.
- Mức lương cạnh tranh và các khoản thưởng hiệu quả công việc định kỳ.
- Đóng đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội học hỏi từ các dự án thực tế và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Được đào tạo về các công cụ quản trị hệ thống và kỹ năng nghiệp vụ chuyên sâu trong lĩnh vực vận hành kinh doanh.