Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Chuyên Viên Vận Hành Sản Phẩm

Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/07/2026
Thu nhập: thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 5 năm

Mô tả công việc

MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Đảm bảo hoạt động vận hành nghiệp vụ các sản phẩm - dịch vụ của công ty diễn ra chính xác, hiệu quả và nhất quán. Đồng thời, thúc đẩy cải tiến quy trình, ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên toàn hệ thống.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Thiết kế và quản lý vận hành sản phẩm
Xây dựng, rà soát và tối ưu mô hình vận hành cho các sản phẩm dịch vụ của Công ty.
Đánh giá tác động vận hành khi triển khai sản phẩm mới, thay đổi chính sách hoặc thay đổi hệ thống.
Xây dựng quy trình nghiệp vụ, luồng xử lý, điểm kiểm soát và phương án vận hành.
Đảm bảo quy trình vận hành phù hợp với yêu cầu kinh doanh, trải nghiệm khách hàng và quy định pháp luật.
2. Thực hiện và kiểm soát quy trình vận hành nghiệp vụ
Triển khai và giám sát các quy trình vận hành cho tất cả sản phẩm, dịch vụ của công ty, bao gồm: chứng khoán cơ sở, phái sinh, quỹ, sản phẩm tài chính, v.v.
Đảm bảo các quy trình được thực hiện đúng quy định pháp luật, chính sách nội bộ và tiêu chuẩn chất lượng.
3. Xử lý sự cố và quản lý rủi ro vận hành
Xử lý các sự cố nghiệp vụ và phối hợp khắc phục lỗi hệ thống liên quan đến quy trình vận hành sản phẩm.
Phân tích nguyên nhân gốc rễ, nhận diện, đề xuất các biện pháp giảm thiểu rủi ro.
4. Cải tiến và tối ưu hóa quy trình vận hành
Tổ chức rà soát, cải tiến và tối ưu quy trình vận hành nhằm tăng tốc độ xử lý, giảm lỗi và giảm chi phí.
Đề xuất các giải pháp cải tiến để nâng cao hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ.
5. Phối hợp đa phòng ban:
Làm việc chặt chẽ với các đơn vị sản phẩm, kinh doanh, công nghệ và pháp chế để đảm bảo sự đồng bộ giữa thiết kế sản phẩm, quy trình vận hành và hệ thống hỗ trợ.
Đảm bảo các yêu cầu vận hành được phản ánh đầy đủ trong các dự án phát triển sản phẩm và hệ thống.
6. Đào tạo và nâng cao năng lực đội ngũ:
Tham gia đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới về quy trình vận hành và hệ thống hỗ trợ.
Xây dựng tài liệu hướng dẫn và tổ chức các buổi chia sẻ kiến thức để nâng cao năng lực đội ngũ.

Yêu cầu

1. Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các ngành Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh, hoặc Công nghệ thông tin.
2. Kinh nghiệm:
Kinh nghiệm: 2 - 5 năm trong lĩnh vực vận hành sản phẩm dịch vụ, cải tiến quy trình tại công ty chứng khoán, ngân hàng hoặc tổ chức tài chính tương tự. Có kinh nghiệm về phân tích dữ liệu hoặc quản lý dự án là một lợi thế.
Hiểu biết sâu về nghiệp vụ chứng khoán và các sản phẩm tài chính như chứng khoán cơ sở, phái sinh, quỹ, sản phẩm tài chính phái sinh, v.v.
Am hiểu về các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động chứng khoán và vận hành tài chính.
Ưu tiên
Có chứng chỉ chuyên môn như CFA, FRM, hoặc các chứng chỉ liên quan đến vận hành nghiệp vụ chứng khoán/tài chính.
Có kinh nghiệm triển khai các công nghệ tự động hóa như RPA, BPM.
3. Kiến thức & Kỹ năng chuyên môn:
3.1 Kỹ năng chuyên môn
Phân tích quy trình: Khả năng phân tích, đánh giá quy trình vận hành và đề xuất cải tiến.
Kỹ năng làm việc với hệ thống: Có hiểu biết hoặc kinh nghiệm tham gia các dự án BPM, Workflow, RPA là lợi thế.
Quản lý dự án: Có kinh nghiệm tham gia hoặc quản lý các dự án triển khai hệ thống vận hành.
Quản lý rủi ro: Kỹ năng nhận diện, đánh giá và đề xuất giải pháp giảm thiểu rủi ro vận hành.
3.2 Kỹ năng mềm
Phối hợp đa phòng ban: Kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp và phối hợp hiệu quả với các đơn vị khác.
Giải quyết vấn đề: Khả năng xử lý tình huống và đưa ra giải pháp nhanh chóng, hiệu quả.
Tư duy hệ thống: Khả năng nhìn nhận các vấn đề trong mối quan hệ tổng thể giữa sản phẩm, quy trình và hệ thống.
ĐẶC QUYỀN & ĐÃI NGỘ
Thu nhập linh hoạt & Cạnh tranh: Nhận mức lương cố định tương xứng với năng lực và các khoản thưởng hấp dẫn dựa trên hiệu suất đóng góp thực tế tại các dự án.
Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng
Phúc lợi & điều kiện làm việc: Cơ chế chuyển đổi trạng thái (Active Cool-down): Sau các chiến dịch hoặc dự án dài hạn liên tục, công ty ưu tiên tạo không gian và thời gian để bạn chuyển đổi trạng thái sang nghỉ ngơi, đào tạo và phục hồi năng lượng, chuẩn bị cho những nấc thang tiếp theo.
Đầy đủ các chế độ bảo hiểm, y tế, phúc lợi theo quy định của Nhà nước và các chính sách ưu việt riêng của Tập đoàn.
Môi trường làm việc cởi mở, minh bạch và số hóa toàn diện.
Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp và bảo hiểm tai nạn 24/24 ngoài chính sách BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước BHTN
Các chương trình đào tạo phát triển năng lực cá nhân, chương trình gắn kết đội ngũ, retreat, teambuilding.

Quyền lợi

Bảo hiểm
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép

Thông tin khác

Nơi làm việc
Hà Nội (Quận Cầu Giấy)
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Kinh Nghiệm
2 - 5 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
CNTT - Phần mềm, Kế toán / Kiểm toán, Nghiên cứu - Phân tích, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư
Hạn chót nhận hồ Sơ
31/07/2026

Thông tin chung

  • Thu nhập: thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/07/2026
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT được thành lập từ năm 2006, với cổ đông sáng lập là Tập đoàn đầu tư tài chính IPA. Công ty hoạt động theo giấy phép số 22/UBCK - GPHĐKD ngày 16/11/2006 của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) cấp với đầy đủ nghiệp vụ kinh doanh, bao gồm hoạt động Môi giới chứng khoán, Lưu ký chứng khoán, Tư vấn tài chính doanh nghiệp, Tự doanh, Bảo lãnh phát hành và Quản lý danh mục đầu tư. Tầm nhìn: Hệ sinh thái Dịch vụ đầu tư cực kỳ đơn giản và đủ sự lựa chọn cần thiết cho hành trình kiến tạo Sức khỏe tài chính và Bảo an thịnh vượng của mọi khách hàng. Sứ mệnh: Hiểu - Đồng hành để giúp khách hàng xây dựng văn hóa đầu tư trọn đời và phù hợp Giá trị cốt lõi: Đạo đức chính trực - Trí tuệ tập thể - Hợp tác phụng sự - Kết nối giá trị Slogan: Wisdom to success (Hội tụ trí tuệ - Lan tỏa thành công) Chúng tôi mong muốn xây dựng và phát triển VNDIRECT thành một định chế tài chính được khách hàng tin chọn, nơi cung cấp dịch vụ và sản phẩm đầu tư tài chính uy tín, minh bạch với đội ngũ con người làm nghề có đạo đức và tinh thần dấn thân phụng sự, cùng nền tảng công nghệ tích hợp đa kênh tài sản, phù hợp với trải nghiệm cho mọi đối tượng khách hàng. Với mục tiêu đó, VNDIRECT sẽ trở thành nơi hội tụ trí tuệ và kết nối trí thức toàn cầu, khơi thông dòng vốn của toàn dân, tạo cơ hội cho mọi người dân được tham gia cùng các doanh nghiệp đóng góp vào Giấc mơ Việt Nam - mang lại giá trị phụng sự cho mọi người dân Việt Nam. Vốn chủ sở hữu: 8.542 tỷ đồng Nhân sự: >1500 thành viên Tài khoản quản lý: 650.000 Tài sản quản lý: 150.000 tỷ đồng (Số liệu tính đến Q4/2021)
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần chứng khoán vndirect trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT
Địa chỉ công ty: Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
  • Khám sức khỏe
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MAVIN
16 - 20 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ CÔNG NGHỆ VIETNIX
10 - 25 triệu VND++
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Xây dựng số 18.3 (LICOGI 18.3)
12 - 25 triệu VND + Thưởng
Hà Nội, Bắc Ninh, Hải Dương, Hưng Yên, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ phần Cơ điện và PCCC Thăng Long
12 - 25 triệu VND
Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
16 - 36 triệu/tháng
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ CÔNG NGHỆ VTC
Thoả thuận
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SICIX
15.000.000 - 30.000.000 VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ITG
upto 35 triệu
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT
thỏa thuận
31/07/2026
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần tập đoàn omi
Thương lượng
27/07/2026
Hà Nội
Công ty Cổ phần DEVYT
Thương lượng
06/08/2026
Hà Nội
Công ty cổ phần dịch vụ Fincon Global
30,000,000 - 35,000,000 VNĐ
31/07/2026
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Thương lượng
22/07/2026
Hà Nội
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel - Viettel Construction
35,000,000 - 40,000,000 VNĐ
31/07/2026
Hà Nội
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
9 triệu VND/tháng
31/07/2026
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ FSI
18tr-30tr /tháng
19/07/2026
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG - TIN HỌC BƯU ĐIỆN (CTIN)
Tới 40 triệu
06/08/2026
Hà Nội

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT