Chuyên viên vận hành sàn thương mại điện tử
Hạn nộp hồ sơ: 11/09/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tạo mới, cập nhật và tối ưu hoá listing sản phẩm (tên, mô tả, hình ảnh, keyword) trên Shopee, TikTok Shop, Lazada
Quản lý kho hàng, đồng bộ tồn kho giữa các sàn và hệ thống nội bộ
Theo dõi và xử lý đơn hàng, hoàn trả, khiếu nại từ người mua
Chăm sóc chỉ số gian hàng: tỷ lệ phản hồi chat, đánh giá sao, tỷ lệ hoàn đơn
Tham gia các chương trình khuyến mãi lớn của sàn: Flash Sale, Mega Campaign (9.9, 10.10, 11.11, 12.12)
Xây dựng và triển khai chiến lược voucher, combo, bundle sản phẩm
Phối hợp với team Creative để sản xuất hình ảnh, video sản phẩm đạt chuẩn từng sàn
Quản lý nội dung livestream TikTok Shop: kịch bản, sản phẩm, voucher, kêu gọi hành động
Tối ưu SEO gian hàng: từ khoá tìm kiếm, hashtag, mô tả sản phẩm
Theo dõi, phân tích KPI hàng ngày/tuần/tháng: Gross Revenue, Net Revenue, Conversion Rate, GMV
Lập báo cáo hiệu suất định kỳ và đề xuất cải tiến
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường trên các sàn
Phân tích dữ liệu người mua để đề xuất chiến lược cá nhân hoá
Quản lý kho hàng, đồng bộ tồn kho giữa các sàn và hệ thống nội bộ
Theo dõi và xử lý đơn hàng, hoàn trả, khiếu nại từ người mua
Chăm sóc chỉ số gian hàng: tỷ lệ phản hồi chat, đánh giá sao, tỷ lệ hoàn đơn
Tham gia các chương trình khuyến mãi lớn của sàn: Flash Sale, Mega Campaign (9.9, 10.10, 11.11, 12.12)
Xây dựng và triển khai chiến lược voucher, combo, bundle sản phẩm
Phối hợp với team Creative để sản xuất hình ảnh, video sản phẩm đạt chuẩn từng sàn
Quản lý nội dung livestream TikTok Shop: kịch bản, sản phẩm, voucher, kêu gọi hành động
Tối ưu SEO gian hàng: từ khoá tìm kiếm, hashtag, mô tả sản phẩm
Theo dõi, phân tích KPI hàng ngày/tuần/tháng: Gross Revenue, Net Revenue, Conversion Rate, GMV
Lập báo cáo hiệu suất định kỳ và đề xuất cải tiến
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường trên các sàn
Phân tích dữ liệu người mua để đề xuất chiến lược cá nhân hoá
Yêu cầu
Tối thiểu 1-3 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada)
Am hiểu cơ chế hoạt động, thuật toán hiển thị và chính sách của từng sàn
Có kinh nghiệm chạy quảng cáo trả phí
Hiểu biết về quy trình fulfillment, logistics và xử lý đơn hàng
Thành thạo Seller Center của Shopee, TikTok Shop Partner, Lazada Seller Center
Hiểu biết về SEO on-page cho listing sản phẩm
Có khả năng viết content ngắn gọn, hấp dẫn cho mô tả sản phẩm
Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ: Metric, Ninja Van Seller Portal (là lợi thế)
Tư duy hướng kết quả (result-oriented), chủ động và chịu áp lực tốt
Khả năng làm việc đa nhiệm và quản lý thời gian hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các phòng ban liên quan
Tư duy sáng tạo trong việc thử nghiệm và tối ưu liên tục
Tốt nghiệp Đại học các ngành: Marketing, Kinh doanh, Thương mại điện tử, Kinh tế hoặc tương đương
Am hiểu cơ chế hoạt động, thuật toán hiển thị và chính sách của từng sàn
Có kinh nghiệm chạy quảng cáo trả phí
Hiểu biết về quy trình fulfillment, logistics và xử lý đơn hàng
Thành thạo Seller Center của Shopee, TikTok Shop Partner, Lazada Seller Center
Hiểu biết về SEO on-page cho listing sản phẩm
Có khả năng viết content ngắn gọn, hấp dẫn cho mô tả sản phẩm
Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ: Metric, Ninja Van Seller Portal (là lợi thế)
Tư duy hướng kết quả (result-oriented), chủ động và chịu áp lực tốt
Khả năng làm việc đa nhiệm và quản lý thời gian hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các phòng ban liên quan
Tư duy sáng tạo trong việc thử nghiệm và tối ưu liên tục
Tốt nghiệp Đại học các ngành: Marketing, Kinh doanh, Thương mại điện tử, Kinh tế hoặc tương đương
Quyền lợi
Mức lương: Từ 15 đến 20 triệu, thỏa thuận theo năng lực
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN ngay khi hết thử việc.
Ưu đãi mua hàng công ty theo chính sách nội bộ.
Chế độ thưởng lễ, Tết, lương tháng 13... và các chính sách khác
Môi trường: Trẻ, năng động, định hướng data-driven; được tiếp cận công cụ & tài nguyên hiện đại
Đào tạo: Tài khoản học Shopee Academy, TikTok Shop University; tham gia hội thảo ngành TMĐT
Lộ trình: Cơ hội phát triển lên Ecommerce Team Lead / Channel Manager
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN ngay khi hết thử việc.
Ưu đãi mua hàng công ty theo chính sách nội bộ.
Chế độ thưởng lễ, Tết, lương tháng 13... và các chính sách khác
Môi trường: Trẻ, năng động, định hướng data-driven; được tiếp cận công cụ & tài nguyên hiện đại
Đào tạo: Tài khoản học Shopee Academy, TikTok Shop University; tham gia hội thảo ngành TMĐT
Lộ trình: Cơ hội phát triển lên Ecommerce Team Lead / Channel Manager
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info]) - Nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h30'
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info]) - Nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h30'
Thông tin chung
- Thu nhập: 1 - 3 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Tầng 02 Tòa nhà HEID ngõ 12 Láng Hạ, Giảng Võ, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Ba Đình, Hà Nội | Sau sáp nhập: Giảng Võ, Hà Nội)
- 1. Tầng 02 Tòa nhà HEID ngõ 12 Láng Hạ, Giảng Võ, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Ba Đình, Hà Nội | Sau sáp nhập: Giảng Võ, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN VIONA NUTRITION
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 2 Toà nhà văn phòng HEID ngõ 12 phố Láng Hạ, Phường Giảng Võ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY TNHH NỘI THẤT NHẬT MINH ANH
Hà Nội
9 - 16 triệu VNĐ
Trưởng Bộ Phận Ecommerce/ Trưởng Vận Hành Sàn TMĐT
CÔNG TY TNHH EMOURA HOLDINGS
Hà Nội
20 - 30 triệu VNĐ
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG
Hà Nội
9 - 25 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
