Lập kế hoạch nội dung & bán hàng định kỳ (tuần/tháng/quý), gắn với mục tiêu doanh thu, sản phẩm chiến lược, các chiến dịch lớn (doubleday, sinh nhật các sàn...).
Phân bổ mục tiêu: xác định & phân tích mục tiêu doanh số, số đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi, AOV tại từng giai đoạn strategic (flash‐sale, ra mắt sản phẩm mới...).
Phối hợp các định dạng nội dung (livestream, video ngắn, affiliate, seeding) để thúc đẩy lượt xem và đơn hàng.
Thiết kế flash‐sale & combo upsell ưu đãi gói sản phẩm - xác định sản phẩm chủ lực, nút câu kéo và kịch bản chi tiết cho từng đợt kích bán.
Quản lý ngân sách vận hành cho các kênh. Điều phối và
quản lý vận hành các kênh
Làm việc với các sàn và các đối tác để thương lượng deal, tăng hiện diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số.
Setup cấu trúc shop & listing: cập nhật sản phẩm, ảnh cover, mô tả tối ưu SEO, giá, tồn kho, đa SKU nếu cần.
Quản lý chung hệ thống đơn hàng từ A-Z: kiểm soát thời gian xử lý, tracking vận chuyển, độ chính xác tồn kho, xử lý đơn lỗi - phối hợp CSKH nhanh chóng.
Quản lý tương tác chung trên các kênh: phản hồi comment, tin nhắn khách hàng, xử lý cancel/return/review tiêu cực, đảm bảo rating. Hợp tác đa phòng ban
Ads & marketing: phối hợp lên plan ads support livestream/video, test content dùng cho Tiktok, Shopee, & performance ads.
Kho vận & logistics: đảm bảo tồn kho phù hợp campaigns, tối ưu chuyển hàng gọn, nhanh; dự phòng tình huống cháy hàng.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan.
Từ 2 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT
Có kinh nghiệm quản trị gian hàng Thương mại điện tử (Shopee, TikTok, Lazada...) Ưu tiên các ứng viên đã từng làm việc trong ngành Thực phẩm
Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Marketing, TMĐT hoặc Công nghệ thông tin.
Kiến thức ngành: Hiểu biết chuyên sâu về quy trình vận hành TMĐT: Logistics đơn hàng,
quản lý kho bãi, quy trình CSKH, xử lý trả hàng và khiếu nại.
Lương cứng từ 12-20triệu + KPI theo chỉ số vận hành và tăng trưởng doanh số + Thưởng nóng (có thể THỎA THUẬN theo kinh nghiệm & năng lực).
Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Thưởng theo chương trình khuyến mại, chiến dịch lớn của sàn.
Chế độ thử việc 02 tháng x 85% lương cứng. Các khoản thưởng nhận 100%
Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ tết, hiếu hỷ, team building, tiệc cuối năm.... theo cơ chế của Công ty.
Chế độ phép năm, thưởng lương tháng 13, các dịp lễ, Tết, ngày 30/4, 1/5, 2/9,...
Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo. Cơ chế thăng tiến rõ ràng. Được support nhiệt tình bởi đội ngũ Ban Lãnh đạo.