Chuyên Viên Vận Hành Sàn TMĐT (Shopee, Tiktok)
Hạn nộp hồ sơ: 21/09/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Quản lý & vận hành sàn (70%): Lập kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi; tìm kiếm, phối hợp với KOC; tối ưu sản phẩm (content, hình ảnh, tỷ lệ chuyển đổi), quảng cáo, tồn kho và đơn hàng. Chịu trách nhiệm về doanh số, lợi nhuận và tăng trưởng kênh.
Phối hợp & điều phối (20%): Phối hợp với Marketing, Media, KAM và các đối tác để triển khai hoạt động bán hàng; xử lý các vấn đề phát sinh, hỗ trợ CSKH về tư vấn sản phẩm, khiếu nại, đơn hàng, đổi trả và vận chuyển.
Lưu trữ & báo cáo (10%): Quản lý tài nguyên và data khách hàng; thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng, theo từng chiến dịch, đánh giá hiệu quả và đề xuất giải pháp cải thiện.
Phối hợp & điều phối (20%): Phối hợp với Marketing, Media, KAM và các đối tác để triển khai hoạt động bán hàng; xử lý các vấn đề phát sinh, hỗ trợ CSKH về tư vấn sản phẩm, khiếu nại, đơn hàng, đổi trả và vận chuyển.
Lưu trữ & báo cáo (10%): Quản lý tài nguyên và data khách hàng; thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng, theo từng chiến dịch, đánh giá hiệu quả và đề xuất giải pháp cải thiện.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm tối thiểu từ 12 tháng vận hành TMĐT (Shopee, Tiktok), bao gồm chạy quảng cáo.
Hiểu biết về cơ chế vận hành các sàn TMĐT (Shopee, TikTok...), nắm vững và thường xuyên cập nhật chính sách, quy định của sàn.
Có khả năng phân tích, đánh giá các số liệu.
Thành thạo Excel / Google Sheets và công cụ quản lý dữ liệu, có kĩ năng sử dụng AI là lợi thế.
Kỹ năng làm content, hình ảnh, video ở mức cơ bản.
Kỹ năng xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng, giao tiếp tốt.
Tỉ mỉ, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Tư duy phân tích số liệu và tối ưu hiệu suất.
Hiểu biết về cơ chế vận hành các sàn TMĐT (Shopee, TikTok...), nắm vững và thường xuyên cập nhật chính sách, quy định của sàn.
Có khả năng phân tích, đánh giá các số liệu.
Thành thạo Excel / Google Sheets và công cụ quản lý dữ liệu, có kĩ năng sử dụng AI là lợi thế.
Kỹ năng làm content, hình ảnh, video ở mức cơ bản.
Kỹ năng xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng, giao tiếp tốt.
Tỉ mỉ, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Tư duy phân tích số liệu và tối ưu hiệu suất.
Quyền lợi
Lương gross 10 - 15 triệu. Thỏa thuận khi PV (deal theo năng lực UV).
Thưởng: Thưởng đạt KPI, Thưởng % doanh số.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viện Quốc tế, thưởng lễ tết, lương tháng 13, ngày phép năm, chế độ du lịch hàng năm, đóng BHXH, BHYT ngay khi ký hợp đồng chính thức theo quy định.
Hàng tháng được tham gia event kết nối nội bộ.
Môi trường làm việc văn minh, chuyên nghiệp, ổn định, có cơ hội phát triển lâu dài và thăng tiến.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm và các kĩ năng mềm.
Thưởng: Thưởng đạt KPI, Thưởng % doanh số.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viện Quốc tế, thưởng lễ tết, lương tháng 13, ngày phép năm, chế độ du lịch hàng năm, đóng BHXH, BHYT ngay khi ký hợp đồng chính thức theo quy định.
Hàng tháng được tham gia event kết nối nội bộ.
Môi trường làm việc văn minh, chuyên nghiệp, ổn định, có cơ hội phát triển lâu dài và thăng tiến.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm và các kĩ năng mềm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Ô 1409, Tầng 14 Vinaconex Diamond Tower, 459C Bạch Mai, P. Bạch Mai, HN.
- (Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Bạch Mai, Hà Nội)
- 1. Ô 1409, Tầng 14 Vinaconex Diamond Tower, 459C Bạch Mai, P. Bạch Mai, TP. HN.
- (Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Bạch Mai, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Công nghệ Việt Nam
Hà Nội
10 - 12 triệu VNĐ
Công ty TNHH VFF Việt Nam
Hà Nội, Khác
10 - 18 triệu
Công Ty Công Nghệ Điện Tử SHENGYUAN Việt Nam
Hà Nội
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty Cổ phần Thời trang DMC Việt Nam
Hà Nội
10 - 20 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Tập đoàn Tất Thành Holdings
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: số nhà 67 ngõ 96 Đại Từ, Đại Kim, Hoàng Mai
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Nghiên Cứu Phát Triển Sản Phẩm - Thu Nhập 15 Triệu++
Công ty TNHH Quốc tế GDT GROUP
Hà Nội
12 - 20 triệu VNĐ
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử / 6 days ago
Công Ty ORY Việt Nam
Hà Nội
8.000.000 - 12.000.000
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu