Chuyên Viên Vận Hành Sàn TMĐT

Quản lý và vận hành các gian hàng trên sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok) bao gồm:
Thúc đẩy Traffic về Gian Hàng: Đấu thầu từ khóa, Tham gia các Chiến dịch bán hàng của Sàn.
Tối ưu các chỉ số: tỉ lệ Click, tỉ lệ Chuyển đổi, Chi phí Bán Hàng/ Doanh thu
Theo dõi, cập nhật và tối ưu hóa sản phẩm (tên, hình ảnh, mô tả, giá cả).
Phối hợp với kho hàng xử lý đơn hàng, theo dõi vận chuyển, và giải quyết các vấn đề phát sinh với đối tác giao hàng. Theo dõi tồn kho và phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng.
Phối hợp với kế toán phân tích dữ liệu bán hàng và báo cáo hiệu suất định kỳ nhằm tối ưu hoá doanh thu và chi phí.
Phối hợp với phòng Media xây dựng kịch bản video sale content nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi trên sàn.
Phối hợp với các cửa hàng offline triển khai Livestream trên tiktok/Shopee
Đề xuất các phương án cải thiện hoạt động kinh doanh và gia tăng hiệu quả vận hành.
Tìm kiếm, liên hệ và làm việc với KOC để làm affiliate cho gian hàng.
Các công việc vận hành sàn khác phát sinh trong tương lai.