Chuyên viên Vận hành sàn TMĐT

Chi nhánh Đà Nẵng - Công ty TNHH Hoa Biển HCM tuyển dụng: Chuyên viên Vận hành sàn TMĐT
Số lượng: 02
Nơi làm việc 12 Nguyễn Văn Thoại, Phường Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
• Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển doanh số trên các kênh thương mại điện tử, bao gồm Shopee, TikTok Shop, Facebook, Zalo OA và Website.
• Xây dựng, chuẩn hóa và tối ưu quy trình vận hành thương mại điện tử, từ đăng tải sản phẩm, quản lý tồn kho, xử lý đơn hàng, giao nhận đến chăm sóc khách hàng.
• Thiết lập, quản lý và tối ưu gian hàng trên các sàn thương mại điện tử; xây dựng danh mục sản phẩm, tối ưu nội dung, hình ảnh và SEO nhằm nâng cao khả năng hiển thị và tỷ lệ chuyển đổi.
• Lập kế hoạch và trực tiếp triển khai các chiến dịch quảng cáo trên TikTok Ads, Meta Ads và Shopee Ads.
• Quản lý ngân sách quảng cáo, theo dõi, phân tích và tối ưu các chỉ số hiệu quả như ROAS, CPA, CPC, CTR và tỷ lệ chuyển đổi nhằm đảm bảo hiệu quả đầu tư.
• Lên kế hoạch và triển khai các chương trình thúc đẩy doanh số như Flash Sale, Mega Campaign, Livestream và Affiliate/KOC Marketing.
• Phân tích dữ liệu kinh doanh, đánh giá hiệu quả hoạt động của từng kênh bán hàng và đề xuất các giải pháp nhằm tối ưu doanh thu, chi phí và thúc đẩy tăng trưởng.
• Phối hợp với các bộ phận Content, Design, Livestream, Kho vận và Chăm sóc khách hàng để đảm bảo hoạt động vận hành đồng bộ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Theo dõi, tổng hợp và lập báo cáo định kỳ theo tuần/tháng về doanh thu, chi phí, hiệu quả quảng cáo và các chỉ số kinh doanh; đề xuất phương án cải thiện hiệu quả hoạt động thương mại điện tử.
YÊU CẦU
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan
Kinh nghiệm
- Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm vận hành và phát triển kênh TMĐT.
- Có kinh nghiệm trực tiếp quản lý Shopee, TikTok Shop, Zalo OA, Facebook Shop.
- Đã triển khai TikTok Ads, Meta Ads hoặc Shopee Ads.
- Ưu tiên ứng viên từng làm ngành thực phẩm, FMCG hoặc bán lẻ.-
Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ thân thiện, nhanh nhẹn, chịu áp lực tốt
- Kỹ năng xử lý tình huống, có khả năng xây dựng .
- Kỹ năng làm việc nhóm, xây dựng kế hoạch
- Thành thạo Excel hoặc Google Sheets.
- Biết sử dụng Shopee Seller Center, TikTok Shop Seller Center, Meta Business Suite, Zalo OA
- Có khả năng đọc hiểu và phân tích dữ liệu.
* Đảm bảo:
- Doanh số online.
- ROAS quảng cáo.
- Tỷ lệ chuyển đổi.
- Chi phí quảng cáo/đơn hàng.
Yêu cầu khác
- Nam/ Nữ độ tuổi 25 - 35
- Ngoại hình ưa nhìn là lợi thế, siêng năng, trung thực, nhanh nhẹn, tỉ mỉ
Thời gian làm việc
- Có thể hỗ trợ khi công ty yêu cầu
- Có thể đáp ứng được thời gian làm việc
- Thời gian làm việc: 7h30-18h (nghỉ trưa: 12h-13h)
- Mỗi tháng nghỉ 4 ngày
PHÚC LỢI
Thu nhập:
Lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực
Hoa hồng doanh thu
Quyền lợi
• Xét tăng lương theo bậc lương, mỗi bậc tăng 1.000.000 đồng.
• Xét tăng lương ít nhất 01 lần/năm theo năng lực và hiệu quả công việc.
• Được tham gia BHXH và các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty và Pháp luật.
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.
• Tham gia các hoạt động team building, sinh nhật, sự kiện nội bộ của Công ty.
• Thưởng tháng 13 theo chính sách của Công ty.
LIÊN HỆ ỨNG TUYỂN
📞 SĐT/Zalo: [protected info] (Ms. Giang) - [protected info] (Mr. Tuấn Vũ)
📧 Email: [protected info]