Chuyên Viên Vận Hành Ứng Dụng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Vận hành hỗ trợ các ứng dụng công nghệ thông tin theo quy trình.
- Giám sát, cảnh báo và xử lý yêu cầu hỗ trợ, vấn đề sự cố ở Level 1,2.
- Viết các script, thủ tục SQL/Oracle tổng hợp dữ liệu cho các báo cáo.
- Phối hợp với bộ phận phát triển phần mềm để tìm ra nguyên nhân và xử lý một cách triệt để các vấn đề.
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ các bộ phận: kinh doanh, vận hành nghiệp vụ nhằm hỗ trợ khách hàng, kinh doanh giải quyết các vấn đề.
- Tìm hiểu công nghệ, quy trình, nghiệp vụ Bảo hiểm nhằm nâng cao hiệu quả hỗ trợ Vận hành.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
1. Yêu cầu chung
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
2. Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng
- Biết viết các script, thủ tục tổng hợp dữ liệu SQL/Oracle.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ phần mềm tài chính kế toán, bảo hiểm là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có tư duy logic và kinh nghiệm làm việc nhóm.
- Kỷ luật, nghiêm túc, nhiệt tình trong công việc.
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
- Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.
- Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.
2. Thu nhập theo năng lực
- Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.
- Nhận lại phần thu nhập đã khấu trừ nếu đạt thử việc (Thời gian thử việc 2 tháng, hưởng 85% lương); xem xét thay đổi thu nhập hàng năm.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
- Các bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.
3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
- Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
- Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi.