Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Quản trị danh mục Khoản vay quá hạn theo kế hoạch đầu tháng;
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay trễ hạn;
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...);
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
Yêu cầu
Bằng Trung cấp trở lên;
Nếu Tốt nghiệp THPT ưu tiên 01 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương;
Có kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt với Khách hàng;
Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc;
Cẩn thận, tuân thủ cao và nguyên tắc trong trong công việc;
Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, từ Thứ 2 đến Thứ 6, Thứ 7 nữa buổi;
Địa điểm làm việc: Quận 10,Quận 2
Quyền lợi
Trao đổi chi tiết khi phỏng vấn.
Được đào tạo có lương.
Đóng Bảo hiểm dựa trên 100% lương cơ bản.
Nghỉ phép 13 ngày/năm.
Thông tin khác
Ngày đăng
30/06/2023
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
6
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Ngành nghề
Tài chính - Đầu tư/Ngân hàng/Pháp Lý - Tuân thủ
Mô tả công việc
Quản trị danh mục Khoản vay quá hạn theo kế hoạch đầu tháng;
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay trễ hạn;
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...);
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
Yêu cầu công việc
Bằng Trung cấp trở lên;
Nếu Tốt nghiệp THPT ưu tiên 01 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương;
Có kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt với Khách hàng;
Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc;
Cẩn thận, tuân thủ cao và nguyên tắc trong trong công việc;
Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, từ Thứ 2 đến Thứ 6, Thứ 7 nữa buổi;
Địa điểm làm việc: Quận 10,Quận 2
Quyền lợi
Trao đổi chi tiết khi phỏng vấn.
Được đào tạo có lương.
Đóng Bảo hiểm dựa trên 100% lương cơ bản.
Nghỉ phép 13 ngày/năm.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Quận 2, Thủ Đức
TP.HCM, Tòa Nhà Viettel, Quận 10
Từ khoá
Việc làm TP.HCMTài chính - Đầu tưCông Ty Tài Chính Cổ ...
Chia sẻ
Báo xấu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 15 - 30 triệu