Mô tả công việc
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng dịch vụ visa Trung quốc, Hàn, Nhật, Mỹ, Âu Úc...;
- Hướng dẫn và tiếp nhận các giấy tờ, tài liệu cần thiết cho hồ sơ xin visa của khách hàng;
- Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ và cập nhật thông tin cho khách hàng;
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về quy trình, thủ tục xin visa;
- Cập nhật thông tin chính sách visa kịp thời và nhanh chóng;
- Đại diện khách hàng làm việc với Lãnh sự quán các nước, bổ sung các hồ sơ thiếu theo yêu cầu của Lãnh sự quán;
- Phản hồi thông tin hồ sơ cho khách hàng;
- Thực hiện các công việc hậu cầu visa và
chăm sóc khách hàng sau khi có kết quả visa.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch lữ hành, Quản trị khách sạn.
- Kinh nghiệm làm visa Mỹ, Trung Quốc....
- Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm với công việc.
- Năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm về hồ sơ visa
- Đã từng làm cho công ty du lịch/hàng không là một lợi thế
- Khả năng
Tiếng Anh tốt
- Thành thạo tin học văn phòng: excel, word,....
Quyền lợi
- Lương: thương lượng + thưởng cao
- Thời gian thử việc: 02 tháng
- Được hỗ trợ phần ăn trưa tại Công ty
- Được tặng gói bảo hiểm sức khoẻ
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nâng cao nghiệp vụ theo yêu cầu thực tế.
- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, có cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
- Được Thưởng Tết, Lương tháng 13 và xét nâng lương hàng năm theo quy định của Công ty
- Được tham gia team building, du dịch dã ngoại hằng năm
- Có chế độ đãi ngộ cao với nhân viên gắn bó lâu năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 15:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 57 Trần Quốc Thảo, Phường Xuân Hòa (Quận 3 cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/08/2026
Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Du lịch Ánh Sao Thiên có tên thương mại là AST Travel Co.,Ltd, gọi tắt là AST. Công ty có nền tảng hơn 15 năm kinh nghiệm tư vấn dịch vụ và thuộc Top đại lý hàng đầu trong nước
Đại diện hơn 50 hãng hàng không trong nước và quốc tế
Trang bị hệ thông đặt giữ chỗ trực tuyến toàn cầu: Abacus, Galileo, Amadeus, Sabre...
Là thành viên của Hiệp hội vận tải hàng không quốc tế (IATA) từ tháng 6/2009, được phép xuất vé trực tiếp tại đại lý
AST đã tạo được niềm tin cậy cho...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
