Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tín Chấp

1. Quản lý đối tác cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý
• Đảm bảo các đối tác pháp lý (văn phòng luật, công ty luật) thực hiện đúng cam kết, tuân thủ quy định pháp luật, điều khoản hợp đồng và quy trình nội bộ, trong việc hỗ trợ thu hồi nợ, nhằm tối ưu hiệu quả và giảm thiểu rủi ro pháp lý.
• Tiếp nhận các thông tin về danh mục bàn giao và thực hiện bàn giao cho đối tác đã ký kết hợp đồng dịch vụ tư vấn pháp lý.
• Giám sát triển khai, theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ thu hồi nợ do đối tác đảm nhận.
• Rà soát hồ sơ pháp lý, văn bản khởi kiện, quyết định thi hành án... trước khi phát hành.
• Thực hiện các công tác tra soát đối soát, thanh toán chi phí cho đối tác.
• Đánh giá kết quả/ hiệu quả đạt được để từ đó đề xuất, tham vấn tới cấp quản lý các phương án nâng cao hiệu quả trong công tác thuê đối tác bên ngoài nói riêng và công tác xử lý các khoản vay nói chung.
2. Triển khai các hoạt động tố tụng dựa trên loại hình, tính chất pháp lý của khoản nợ, theo đúng phương án tố tụng đã được phê duyệt (nếu có), quy trình tố tụng và các quy trình, quy định hiện hành có liên quan, cụ thể:
• Nhận danh sách phân bổ các khách hàng cần khởi kiện/tham gia tố tụng;
• Thực hiện tác nghiệp tại các cơ quan tiến hành tố tụng tại khu vực trên địa bàn/ công tác tỉnh theo kế hoạch;
• Thu thập thông tin cơ bản về các KH để xác định thẩm quyền thụ lý của tòa án, thi hành án...;
• Thực hiện làm việc theo triệu tập của cơ quan tiến hành tố tụng; tiếp xúc và thương lượng trực tiếp với KH, tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp khi làm việc tại cơ quan tiến hành tố tụng;
• Liên hệ các cơ quan chức năng (Cảnh sát khu vực, Công an phường/xã...) hỗ trợ cung cấp thông tin/xác minh tình trạng cư trú của khách hàng để cung cấp cho tòa án nếu được yêu cầu
• Tham gia quá trình tố tụng, lập kế hoạch tham gia tố tụng đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu
• Lập kế hoạch công việc, báo cáo về tình trạng tiến độ tố tụng của các khoản nợ và kết quả công việc (bao gồm nhưng không giới hạn trong: báo cáo tác nghiệp, báo cáo vận hành...) cho Trưởng bộ phận quản lý.
• Đề xuất phân luồng/ phương án xử lý KH theo tình trạng tác nghiệp thực tế
• Đề xuất các phương án giải quyết vấn đề trong quá trình tham gia tố tụng (ngắn hạn, trung hạn và dài hạn)
• Thực hiện giải trình, bổ sung hình ảnh khi được kiểm tra.
• Phối hợp với các đơn vị liên quan để giải quyết các công việc phát sinh
• Báo cáo định kỳ, đột xuất về công tác tố tụng cho cấp trên khi được yêu cầu.
3. Đề xuất giải pháp cải thiện quy trình, nâng cao hiệu suất và giảm chi phí.
4. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý theo quy định của Công ty.