Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Mục tiêu chính dành cho vị trí Client Advisor:
- Tập trung phần lớn thời gian vào các hoạt động hỗ trợ KH sử dụng dịch vụ của FiinPro Platform (nền tảng cung cấp dữ liệu cũng như các công cụ tìm kiếm, phân tích thông tin tài chính, chứng khoán, kinh tế vĩ mô...), đặc biệt là nhóm KH hiện hữu nhằm tối đa hóa tỉ lệ tái tục hợp đồng của KH, cũng như đảm bảo sự hài lòng về chất lượng & dịch vụ trong suốt quá trình trải nghiệm của KH.
- Bắt đầu làm quen với việc tìm kiếm KH mới và tư vấn / thuyết phục họ sử dụng sản phẩm / dịch vụ của FiinPro Platform. Do vậy vị trí này chưa bị áp doanh số từ công ty.
2. Mô Tả Công Việc
a. Tìm kiếm KH tiềm năng
• Chủ động tìm kiếm Khách hàng tiềm năng trong địa bàn được giao thông qua các nguồn (giới thiệu, networking, diễn đàn/hội/nhóm, internet...) cho dịch vụ của FiinPro Platform
• Liên lạc để lấy thông tin, hẹn gặp, trao đổi...
b. Tư vấn sản phẩm / dịch vụ
• Tìm hiểu nhu cầu thực tế của KH thông qua các buổi gặp gỡ trực tiếp một cách độc lập hoặc có sự hỗ trợ từ cấp quản lý, các chuyên gia Hàn Quốc & Nhật Bản
• Sử dụng những kiến thức & thông tin về thị trường, sản phẩm để tư vấn những dịch vụ phù hợp với nhu cầu KH
c. Thực hiện các thủ tục đặt hàng & thanh toán
Thu thập thông tin cần thiết để soạn thảo nội dung, đàm phán điều khoản hợp đồng, theo dõi & đôn đốc thu hồi công nợ từ KH
d. Hỗ trợ sau bán hàng
• Hỗ trợ thông tin về sản phẩm / dịch vụ trong quá trình sử dụng của KH
• Đầu mối xử lý khiếu nại & phàn nàn của KH với tinh thần hỗ trợ hết mình và thái độ nhiệt tình chuyên nghiệp
e. Lập báo cáo định kì
• Báo cáo về cơ hội kinh doanh theo tuần/tháng
• Báo cáo về số dư của các gói sản phẩm của toàn bộ KH theo tháng / quý
• Nhập & cập nhật dữ liệu KH lên hệ thống quản lý KH
f. Tham gia hỗ trợ các sự kiện KH
• Event ra mắt sản phẩm mới / tính năng mới / phiên bản mới
• Hội thảo chuyên môn
• Hội nghị KH
g. Các công việc khác theo yêu cầu về việc Phát triển sản phẩm từ Trưởng phòng kinh doanh và Ban lãnh đạo Công ty.
Yêu cầu
3. Yêu cầu
a) Must Have / Bắt Buộc
• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Tài chính hoặc các chuyên ngành liên quan đến Kinh Tế nhưng có chứng chỉ về chứng khoán / quản lý quỹ / CFA.
• Tiếng Anh ở mức khá - trình độ tương đương tối thiểu 6.0 IELTS hoặc 800 TOEIC trở lên.
b) Want to Have / Mong Đợi
• Kinh nghiệm làm việc tại công ty chứng khoán / quản lý quỹ / ngân hàng / bảo hiểm tại các vị tí liên quan đến đầu tư tài chính, quản lý nguồn vốn, quản trị rủi ro...
• Đã từng tham gia các cuộc thi liên quan đến đầu tư / chứng khoán
• Đang học hoặc đã có chứng chỉ CFA
• Đã từng đầu tư chứng khoán với tư cách nhà đầu tư cá nhân
c) Nice to Have / Lý Tưởng
• Khả năng xử lý tình huống một cách linh hoạt & thông minh
• Tư duy logic
• Kĩ năng Excel tốt
• Khả năng thuyết trình tốt
• Khả năng giao tiếp bằng tiếng Nhật / Hàn
4. Quyền lợi:
• Thu nhập: Lương base cạnh tranh + thưởng hiệu suất công việc + hoa hồng theo doanh số.
• Cơ hội làm việc với các chuyên gia Nhật Bản & Hàn Quốc hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn tài chính & đầu tư.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, minh bạch & chuyên nghiệp.
• Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, điều chỉnh lương hàng năm theo hiệu quả công việc.
• Chính sách BHXH, BHYT, BHTN, KPCĐ và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.
5. Nơi làm việc:
• Văn phòng chi Nhánh HCM: Tầng 3, tòa Profomilk Plaza, 51 - 53 Võ Văn Tần, phường 6, quận 3, TP. Hồ Chí Minh.
6. Cấp báo cáo:
• Báo cáo cho Trưởng bộ phận/Quản lý trực tiếp.
Ứng viên phù hợp vui lòng gửi CV Tiếng Anh qua [protected info]
Quyền lợi
Lương thỏa thuận tùy theo kinh nghiệm.
Chính sách BHXH, BHYT, BHTN , KPCĐ và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.
Cơ hội làm việc với các chuyên gia Nhật Bản.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thỏa thuận
