Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động hằng ngày của phòng khám, đảm bảo vận hành hiệu quả và đúng quy trình.
Quản lý đội ngũ nhân sự (lễ tân, điều dưỡng, kỹ thuật viên, bác sĩ...) bao gồm phân công công việc, giám sát hiệu quả làm việc và đào tạo.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ, đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Theo dõi doanh thu, chi phí, lập kế hoạch và triển khai các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Quản lý lịch khám, tối ưu quy trình tiếp nhận và
chăm sóc khách hàng.
Giám sát việc tuân thủ các quy định của Bộ Y tế, quy trình chuyên môn và các tiêu chuẩn vận hành của phòng khám.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai các chương trình marketing, chăm sóc khách hàng và phát triển dịch vụ.
Xử lý các vấn đề phát sinh, khiếu nại của khách hàng và đề xuất giải pháp cải tiến.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Giám đốc.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản lý bệnh viện, Y tế hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý phòng khám, bệnh viện, nha khoa, thẩm mỹ viện hoặc cơ sở y tế.
Có kỹ năng
quản lý nhân sự, điều hành và lập kế hoạch.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên ứng viên đã sử dụng phần mềm quản lý phòng khám.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và chịu được áp lực công việc.
Thu nhập từ 20 - 25 triệu/tháng (trao đổi theo năng lực).
Thưởng KPI, thưởng hiệu quả kinh doanh.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Khám sức khỏe định kỳ và hưởng các chế độ phúc lợi của công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển lên các vị trí
quản lý cấp cao.
Được đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng quản lý.
Ứng tuyển ngay để gia nhập đội ngũ và phát triển cùng chúng tôi!