Cố Vấn Dịch Vụ Ô Tô
CÔNG TY CỔ PHẦN CARPLA - CHI NHÁNH PHẠM VĂN ĐỒNG
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 18/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 20 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận xe khách hàng, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của khách hàng và hiểu chính xác các yêu cầu của khách hàng.
Lập dự toán cho xe sửa chữa trùng tu, sửa chữa hư hỏng tai nạn mức độ trung bình. Dự báo được phát sinh trong sửa chữa.
Khai thác dịch vụ ngoài yêu cầu của khách hàng và các gói dịch vụ hiện hữu (phủ gầm, chăm sóc xe...).
Có kỹ năng CSKH tại phòng chờ. Kiểm soát tỷ lệ khách hàng quay lại xưởng.
Giải quyết khiếu nại đúng theo chính sách bảo hành và báo cáo cấp trên khi vượt phân cấp.
Nắm bắt và đề xuất xây dựng gói dịch vụ theo nhu cầu khách hàng.
Duy trì phát triển thành khách hàng trung thành
Lập dự toán cho xe sửa chữa trùng tu, sửa chữa hư hỏng tai nạn mức độ trung bình. Dự báo được phát sinh trong sửa chữa.
Khai thác dịch vụ ngoài yêu cầu của khách hàng và các gói dịch vụ hiện hữu (phủ gầm, chăm sóc xe...).
Có kỹ năng CSKH tại phòng chờ. Kiểm soát tỷ lệ khách hàng quay lại xưởng.
Giải quyết khiếu nại đúng theo chính sách bảo hành và báo cáo cấp trên khi vượt phân cấp.
Nắm bắt và đề xuất xây dựng gói dịch vụ theo nhu cầu khách hàng.
Duy trì phát triển thành khách hàng trung thành
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, có hiểu biết về ngành Ô tô.
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Có khả năng giao tiếp, tạo mối quan hệ với các đối tác, khách hàng
Trung thực, nhanh nhẹn, tập chung vào công việc.
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Có khả năng giao tiếp, tạo mối quan hệ với các đối tác, khách hàng
Trung thực, nhanh nhẹn, tập chung vào công việc.
Quyền lợi
Thu nhập: Từ 8.000.000 - 20.000.000/tháng (Lương + Thưởng + Phụ cấp)
Du lịch hè, team building hàng năm.
Trải nghiệm, hỗ trợ dịch vụ tốt nhất trong hệ sinh thái trong tập đoàn.
Cơ hội thăng tiến và thu nhập hấp dẫn
Được hưởng đầy đủ các phúc lợi theo quy định của Công ty và pháp luật.
Du lịch hè, team building hàng năm.
Trải nghiệm, hỗ trợ dịch vụ tốt nhất trong hệ sinh thái trong tập đoàn.
Cơ hội thăng tiến và thu nhập hấp dẫn
Được hưởng đầy đủ các phúc lợi theo quy định của Công ty và pháp luật.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 138 Phạm Văn Đồng - Bắc Từ Liêm - Hà Nội, Bắc Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
- Hà Nội: 138 Phạm Văn Đồng - Bắc Từ Liêm - Hà Nội, Bắc Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 20 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 18/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Nhu cầu sở hữu, mua bán, trao đổi ô tô tại Việt Nam đang là rất lớn, tuy nhiên thị trường vẫn đang khan hiếm đơn vị thu mua - bán lại xe ô tô cũ uy tín và quyền lợi khách hàng chưa được đảm bảo.
Hiểu được điều này, CARPLA ra đời mang lại giải pháp hoàn chỉnh nhất cho cả người mua và người bán ô...
Hiểu được điều này, CARPLA ra đời mang lại giải pháp hoàn chỉnh nhất cho cả người mua và người bán ô...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ
9 Tr - 12 Tr VND
31/12/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần ô tô KCV Thăng Long
8 - 17 triệu
29/12/2024
Hà Nội, Hải Phòng
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Ô Tô Minh Việt
Thoả thuận
05/01/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN AHCOM VIỆT NAM
9 - 10 triệu
15/01/2025
Hà Nội
Công ty TNHH Teleservices Việt Nam
Thỏa thuận
29/12/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần đầu tư phát triển máy Việt Nam
15 triệu - 20 triệu
04/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CARPLA
15 triệu - 30 triệu
17/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Nghệ An, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.