Mô tả công việc
Xây dựng và vận hành các kênh cộng đồng: Facebook Group, Fanpage, Telegram, Zalo, TikTok hoặc các nền tảng social phù hợp
Kết hợp Team Media, lên kế hoạch nội dung theo tuần/tháng cho các nhóm chủ đề: MMO, Affiliate, Thương mại điện tử,...
Triển khai các tuyến nội dung: chia sẻ kiến thức, hướng dẫn, case study, thảo luận cộng đồng, nội dung tương tác và nội dung chuyển đổi
Tạo chủ đề thảo luận, duy trì tương tác và tăng mức độ active của cộng đồng
Phối hợp với team Marketing/Account để thu thập lead, kết nối người dùng tiềm năng
Theo dõi phản hồi, insight và nhu cầu của cộng đồng để đề xuất nội dung hoặc hoạt động phù hợp
Hỗ trợ triển khai mini campaign, livestream, workshop online hoặc hoạt động kích hoạt cộng đồng
Theo dõi các chỉ số cơ bản: tăng trưởng thành viên, tương tác, lead phát sinh, nội dung hiệu quả
Hỗ trợ hướng dẫn
cộng tác viên/intern/moderator về checklist đăng bài, format nội dung và quy trình vận hành cộng đồng khi cần
Báo cáo hiệu quả công việc hàng tuần và đề xuất hướng tối ưu
Yêu cầu
Có 1-2 năm kinh nghiệm trong Community, Social Marketing, Content Marketing, Digital Growth hoặc vị trí tương đương
Có kinh nghiệm vận hành group/community hoặc phát triển kênh social là lợi thế
Biết lên content plan, content calendar và phân bổ tuyến nội dung theo từng nhóm người dùng
Có khả năng viết nội dung, bắt insight cộng đồng và tạo chủ đề thảo luận
Hiểu hoặc quan tâm đến các lĩnh vực MMO, Affiliate, KOL/KOC, seller, công cụ hỗ trợ kinh doanh online
Biết đọc số liệu cơ bản để đánh giá hiệu quả nội dung và hoạt động cộng đồng
Chủ động, nhanh nhạy với xu hướng social, có khả năng phối hợp với team Marketing/Account
Biết sử dụng AI để hỗ trợ lên ý tưởng, sản xuất nội dung hoặc tổng hợp insight là điểm cộng
Quyền lợi
Lương cứng: 12-14 triệu/tháng, thỏa thuận theo năng lực
Thưởng KPI: theo hiệu quả tăng trưởng cộng đồng, chất lượng nội dung, lead và chuyển đổi
Tổng thu nhập kỳ vọng: 14-20 triệu/tháng
Được tham gia phát triển các dự án thực tế trong hệ sinh thái NET AGENT
Cơ hội phát triển lên Senior Community Growth Executive / Community Lead nếu đạt hiệu quả tốt
Môi trường thực chiến, được chủ động đề xuất ý tưởng và triển khai hoạt động cộng đồng
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tầng 3, Số 23, Đường 41, KDC Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình (Thành phố Thủ Đức cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 02/08/2026
