Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Positively collaborates and communicates proactively with other departments regarding VIPs, special requests, group needs, check outs and other guest needs that might arise.
Responds to a wide variety of guest requests by accurately assessing the guest needs and requests and then adding personal recommendations and touches to achieve maximum customer satisfaction.
Be informed on hotel events, promotions, facilities, and services and promote these to the guests acting as an ambassador to The Grand Ho Tram Strip.
Establish relationships with leaders at local activities, restaurants, events, and tourist attractions and provide updated and current information and directions regarding these to guests.
Make reservations for guests and create and communicate their itineraries.
Acts as an ambassador for the hotel with professional and discreet demeanor and creativity, which predicts guest's expectations and ensures their return business.
Yêu cầu
One year working experience is preferred.
Basic Education completed is preferred.
Microsoft Office knowledge is preferred.
Must present a well-groomed appearance.
Ability to communicate fluently in the primary language of the workplace both verbally and nonverbally. Fluent in English is encouraged.
Organized, can multi-task, good problem solving skills and detail-oriented.
Capacity to foster productive relations with peers and assure teamwork is the prevailing way to do business.
Solid knowledge of the area and local attractions, events, restaurants and tourist activities preferred.
Quyền lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/09/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
THE GRAND HO TRAM
Điểm đến nghỉ dưỡng và giải trí hàng đầu châu Á
The Grand Ho Tram chỉ cách Thành phố Hồ Chí Minh hai giờ ba mươi phút, khu phức hợp này cung cấp ba tòa tháp nghỉ dưỡng năm sao - The InterContinental® Grand Hồ Tràm, Holiday Inn Resort® Hồ Tràm Beach và Ixora Hồ Tràm by Fusion, tổng cộng hơn 1.200 phòng bao gồm: tối đa 1.100 phòng Tiêu chuẩn và Phòng Suite, 164 căn hộ và 46 biệt thự. Với hơn 17 nhà hàng và quán bar, 9 hồ bơi, 3 Spa, sân golf được đánh giá cao nhất Châu Á - The...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên