Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Part Time)Công ty Cổ phần Công nghệ EUP

- Trực tiếp thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về Sản phẩm & Dịch vụ của Công ty qua điện thoại, chat, fanpage, website, hệ thống,...
- Tư vấn và thuyết phục Khách hàng về tính năng, lợi ích và giá trị của sản phẩm, Giá, Chương trình Marketing, cách thức thanh toán,.... chuyển đổi thành đơn hàng và thanh toán
- Khai thác data khách hàng và phát triển khách hàng tiềm năng.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và chuyển đổi bán hàng hiệu quả
- Tạo data khách hàng, phát triển khách hàng tiềm năng.
- Tổng hợp, phân tích, đánh giá các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để tư vấn và tham gia cải thiện tính năng sản phẩm.
- Đo lường và đánh giá sự thỏa mãn khách hàng định kỳ
- Quản lý dữ liệu khách hàng theo quy định
- Các công việc khác được giao theo yêu cầu của công việc.