Cộng Tác Viên Thương Mại Điện Tử
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 34 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Trực tiếp trả lời tin nhắn/inbox của khách hàng trên các gian hàng TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Tiki...), đảm bảo phản hồi đúng thời gian quy định.
Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến đổi/trả hàng, bảo hành, theo dõi đơn hàng, thao tác trên ứng dụng.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết bị đúng cách (cách khởi động, kết nối, sạc pin, thao tác cơ bản...); giải đáp thắc mắc về chức năng sản phẩm để hạn chế khiếu nại không cần thiết.
Ghi nhận các tình huống phát sinh, phản hồi tiêu cực của khách hàng và báo cáo theo ngày.
Đóng góp ý kiến cải tiến nội dung mô tả sản phẩm, hướng dẫn sử dụng hoặc quy trình chăm sóc để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến đổi/trả hàng, bảo hành, theo dõi đơn hàng, thao tác trên ứng dụng.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết bị đúng cách (cách khởi động, kết nối, sạc pin, thao tác cơ bản...); giải đáp thắc mắc về chức năng sản phẩm để hạn chế khiếu nại không cần thiết.
Ghi nhận các tình huống phát sinh, phản hồi tiêu cực của khách hàng và báo cáo theo ngày.
Đóng góp ý kiến cải tiến nội dung mô tả sản phẩm, hướng dẫn sử dụng hoặc quy trình chăm sóc để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu
Biết sử dụng máy tính trong công việc
Cẩn thận, tỉ mỉ.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được hướng dẫn chi tiết
Nam/Nữ 18-26 tuổi. Ưu tiên ứng viên là Sinh viên Đại học/ Cao đẳng
Cẩn thận, tỉ mỉ.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được hướng dẫn chi tiết
Nam/Nữ 18-26 tuổi. Ưu tiên ứng viên là Sinh viên Đại học/ Cao đẳng
Quyền lợi
Thời gian làm việc: Full-time (làm theo ca)
Thu nhập:7.000.000/tháng (Full-time)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức
Thu nhập:7.000.000/tháng (Full-time)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 22:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 22:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Hà Nội: Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Việc làm tương tự khác
TRUNG TÂM KINH DOANH THIẾT BỊ SỐ - CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU VIETTEL
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa nhà Hương Giang, số 1, ngõ 11 Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Online-HN] Công Ty Công Nghệ Giải Trí Top Trend Việt Nam Tuyển Dụng Cộng Tác Viên/Nhân Viên Video Editor Full-time 2026
CÔNG TY TNHH TOP TREND VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
