Chuyên môn Tư vấn tuyển sinh/khoá học
Direct Sales
Telesales
Online Sales
B2B
B2C
Phát âm chuẩn
Cộng tác viên Tư vấn tuyển sinh cho Trung tâm FPT Arena Multimedia & FPT Skillking
Gọi điện thoại tư vấn và cung cấp thông tin về các khóa học tại FPT Arena cho khách hàng tiềm năng dựa trên danh sách có sẵn.
Xác nhận thông tin khách hàng và ghi chú các nhu cầu, thắc mắc để chuyển đến bộ phận liên quan (nếu cần).
Báo cáo số lượng cuộc gọi thành công hàng ngày cho quản lý.
Hoàn thành tối thiểu 40 cuộc gọi thành công mỗi ngày (cuộc gọi thành công là cuộc gọi mà khách hàng lắng nghe thông tin, được tư vấn đầy đủ về chương trình học).
Tham gia các hoạt động hướng nghiệp tại trường học, trung tâm hoặc các sự kiện do FPT Arena & FPT Skillking tổ chức.
Tư vấn, truyền đạt thông tin chương trình học và cơ hội nghề nghiệp cho học sinh, sinh viên tại các sự kiện.
Hỗ trợ công tác chuẩn bị và triển khai các sự kiện tuyển sinh/hướng nghiệp.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực sale, marketing và
chăm sóc khách hàng là một lợi thế;
Ưu tiên sinh viên kỳ cuối, cần nơi thực tập;
Khả năng giao tiếp tốt, giọng nói thu hút, phản xạ tình huống nhanh;
Có laptop và tai nghe để hỗ trợ làm việc.
Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, không ngọng, không nói lắp.
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, biết cách thuyết phục và lắng nghe.
Tinh thần trách nhiệm cao, cam kết làm việc đủ số lượng ngày trong tuần.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt;
Có sức khỏe tốt, trách nhiệm với công việc, thường xuyên hoạt động MXH (Facebook, zalo, instagram);
Năng động, chăm chỉ, chịu được áp lực công việc , có thể làm ngoài giờ.
Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh trên thị trường;
Được đào tạo bài bản về
Telesales, chăm sóc khách hàng;
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức tại FPT Arena & FPT Skillking
Làm việc giờ hành chính
Tham gia các hoạt động phong trào và sự kiện của trường.
Quyền lợi
Thưởng hiệu quả làm việc
Thưởng hiệu quả làm việc