Giới thiệu về Biocare Center
Biocare là mô hình phòng khám thế hệ mới, tiên phong trong việc nâng cao nhận thức về sức khỏe chủ động, dựa trên triết lý: "Hiểu cơ thể - Yêu bản thân - Sống chủ động".
Chúng tôi tin rằng: chăm sóc sức khỏe không nên bắt đầu từ bệnh, mà từ sự thấu hiểu chính mình.
Biocare đang trong giai đoạn tái cấu trúc toàn diện để bước vào một chu kỳ tăng trưởng mới, và vị trí Content Lead là một nhân tố chiến lược, dẫn dắt toàn bộ hệ thống nội dung - từ xây dựng nhận thức đến thúc đẩy hành động.
2. Mục tiêu của vị trí
Bạn không chỉ là người viết nội dung - bạn sẽ là người định hướng hành vi khách hàng, qua đó giúp:
Khách hàng quan tâm hơn đến sức khỏe chủ động
Tăng cường sự tin tưởng vào dịch vụ của Biocare
Thúc đẩy hành động: đặt lịch - tái khám - giới thiệu người thân
3. Trách nhiệm chính
Xây dựng & triển khai hệ thống nội dung tăng trưởng (Content for Growth)
Sản xuất nội dung đa định dạng: caption, reels, scripts, carousels, story...
Phân loại nội dung theo từng nhóm dịch vụ (gói 299k - 980k - tầm soát chuyên sâu)
Thiết kế chuỗi nội dung theo mô hình Sequence Learning (Meta, TikTok):
Gợi mở - Giải thích - Truyền giá trị - Dẫn dắt - Gắn kết - Gọi hành động
Quản lý sản xuất nội dung video
Phối hợp cùng team quay - dựng - thiết kế để đảm bảo video đúng định hướng truyền thông
Xây dựng quy trình sản xuất tối ưu: từ lên ý tưởng → phê duyệt → test thử → phân phối
Kiểm duyệt đầu ra, đảm bảo chất lượng, khả năng mở rộng và khả năng truyền tải thông điệp
Phối hợp liên phòng ban
Kết nối với bác sĩ để chuyển hóa nội dung chuyên môn thành nội dung dễ hiểu, gần gũi
Cập nhật phản hồi từ thị trường qua đội ngũ Sale để cải thiện thông điệp
Làm việc chặt chẽ với team Ads để đảm bảo content có thể scale và tối ưu hóa hiệu quả