Lên kế hoạch & định hướng nội dung:
Sử dụng Excel/Trello/Notion để lập lịch chi tiết (ngày đăng, kênh, chủ đề, định dạng, người phụ trách).
Đảm bảo lịch được duyệt trước 5 ngày của tháng tiếp theo (T-5).
Sáng tạo &
biên tập nội dung:
Viết bài fanpage, kịch bản video ngắn/dài.
100% nội dung tuân thủ Brand Guideline về tông giọng và thông điệp.
Quản lý & đăng tải nội dung:
Đăng đúng lịch, đúng "giờ vàng".
Phối hợp với CSKH kiểm tra tương tác, tối ưu Engagement Rate.
Làm việc cùng team Thiết kế để đảm bảo bài đăng có hình ảnh/video minh họa phù hợp.
Báo cáo & đo lường hiệu quả:
Thu thập dữ liệu từ Facebook Insights, TikTok Analytics, Google Analytics.
Phân tích Reach, Engagement, CTR và báo cáo theo tuần/tháng.
Cập nhật xu hướng, đề xuất cải tiến theo phản hồi thị trường.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành: Marketing,
Thiết kế đồ họa, Công nghệ truyền thông hoặc liên quan.
Có khả năng viết, biên tập nội dung đa dạng (online/offline).
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.