CS STAFF
Hạn nộp hồ sơ: 17/09/2026 (Còn 3 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
CS STAFF ( 01 Nam)
Mô tả công việc:
1. Quản lý KPI khách hàng ().
2. Tiếp nhận thông tin lỗi từ khách hàng
3. Gửi thông tin sự cố cho các phòng ban liên quan về sự cố và yêu cầu liên quan từ khách hàng.
4. Tổng hợp báo cáo cải tiến của các phòng ban để gửi cho khách hàng.
5. Làm việc với khách hàng để yêu cầu mẫu giới hạn và mẫu chính và chấp nhận nếu cần.
6. Lập danh sách theo dõi NCR, hành động cải tiến và báo cáo cải tiến.
7. Hàng tháng, lập KPI cho LRR, PRR và các danh mục khác nếu cần.
8. Làm các công việc khác khi quản lý yêu cầu.
Mô tả công việc:
1. Quản lý KPI khách hàng ().
2. Tiếp nhận thông tin lỗi từ khách hàng
3. Gửi thông tin sự cố cho các phòng ban liên quan về sự cố và yêu cầu liên quan từ khách hàng.
4. Tổng hợp báo cáo cải tiến của các phòng ban để gửi cho khách hàng.
5. Làm việc với khách hàng để yêu cầu mẫu giới hạn và mẫu chính và chấp nhận nếu cần.
6. Lập danh sách theo dõi NCR, hành động cải tiến và báo cáo cải tiến.
7. Hàng tháng, lập KPI cho LRR, PRR và các danh mục khác nếu cần.
8. Làm các công việc khác khi quản lý yêu cầu.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học trở lên.
- Ưu tiên có 1 năm kinh nghiệm trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp, ưu tiên biết tiếng Hàn
- Sử dụng Microsoft Office thành thạo.
- Ưu tiên có 1 năm kinh nghiệm trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp, ưu tiên biết tiếng Hàn
- Sử dụng Microsoft Office thành thạo.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Ngành nghề
Sản xuất / Vận hành sản xuất
,
Quản lý chất lượng (QA / QC)
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Ngành nghề
Sản xuất / Vận hành sản xuất
,
Quản lý chất lượng (QA / QC)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Hải Phòng
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Bình Phước, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Khánh Hòa, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa
10 - 20 triệu
Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet
Hải Phòng
10-20 Triệu
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Hải Phòng, Hải Dương
Thỏa thuận
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh
Cạnh tranh
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Ninh
Thỏa thuận
Công ty TNHH Manpower Việt Nam
Hải Phòng
20 triệu - 27 triệu
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh
Cạnh tranh
Công ty WooSung Electronics Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lô K2, Khu Công nghiệp Tràng Duệ, Hải Phòng
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Sản xuất / Vận hành sản xuất, Sản phẩm công nghiệp
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Ocean Edu Gia Lộc) - Không Áp Chỉ Tiêu Doanh Số
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
Hải Phòng, Hải Dương
10 triệu - 12 triệu
Chuyên Gia Giải Pháp Dịch Vụ Tài Khoản (Phát Triển Sản Phẩn Quản Lý Dòng Tiền) - Phòng Ngân Hàng Giao Dịch - Khối Khách Hàng Doanh Nghiệp
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
Hà Nội, Hải Phòng
thỏa thuận
Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp không yêu cầu kinh nghiệm - EB - MSB - 1P676
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hà Nội, Hải Phòng
12,000,000 - 16,000,000 VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu