CS STAFF
Hạn nộp hồ sơ: 17/09/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
CS STAFF ( 01 Nam)
Mô tả công việc:
1. Quản lý KPI khách hàng ().
2. Tiếp nhận thông tin lỗi từ khách hàng
3. Gửi thông tin sự cố cho các phòng ban liên quan về sự cố và yêu cầu liên quan từ khách hàng.
4. Tổng hợp báo cáo cải tiến của các phòng ban để gửi cho khách hàng.
5. Làm việc với khách hàng để yêu cầu mẫu giới hạn và mẫu chính và chấp nhận nếu cần.
6. Lập danh sách theo dõi NCR, hành động cải tiến và báo cáo cải tiến.
7. Hàng tháng, lập KPI cho LRR, PRR và các danh mục khác nếu cần.
8. Làm các công việc khác khi quản lý yêu cầu.
Mô tả công việc:
1. Quản lý KPI khách hàng ().
2. Tiếp nhận thông tin lỗi từ khách hàng
3. Gửi thông tin sự cố cho các phòng ban liên quan về sự cố và yêu cầu liên quan từ khách hàng.
4. Tổng hợp báo cáo cải tiến của các phòng ban để gửi cho khách hàng.
5. Làm việc với khách hàng để yêu cầu mẫu giới hạn và mẫu chính và chấp nhận nếu cần.
6. Lập danh sách theo dõi NCR, hành động cải tiến và báo cáo cải tiến.
7. Hàng tháng, lập KPI cho LRR, PRR và các danh mục khác nếu cần.
8. Làm các công việc khác khi quản lý yêu cầu.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học trở lên.
- Ưu tiên có 1 năm kinh nghiệm trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp, ưu tiên biết tiếng Hàn
- Sử dụng Microsoft Office thành thạo.
- Ưu tiên có 1 năm kinh nghiệm trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp, ưu tiên biết tiếng Hàn
- Sử dụng Microsoft Office thành thạo.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Ngành nghề
Sản xuất / Vận hành sản xuất
,
Quản lý chất lượng (QA / QC)
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Ngành nghề
Sản xuất / Vận hành sản xuất
,
Quản lý chất lượng (QA / QC)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Hải Phòng
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Cosco Shipping LINES (VIỆT NAM)
Hải Phòng
Thương lượng
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hải Phòng, Quảng Bình, Quảng Ninh
Thỏa thuận
Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Kạn, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hưng Yên, Nghệ An, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa
Thỏa thuận
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Ninh
thỏa thuận
CÔNG TY TNHH VẬN TẢI TPK
Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên
25 - 30 triệu VND
Công ty TNHH Trung tâm ngoại ngữ Aloha Edu
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hải Dương, Hưng Yên, Thái Nguyên, Khác
10 - 25 triệu
Công ty WooSung Electronics Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lô K2, Khu Công nghiệp Tràng Duệ, Hải Phòng
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Sản xuất / Vận hành sản xuất, Sản phẩm công nghiệp
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân (Thế Chấp) - Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên, Quảng Ninh, Nam Định
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hải Phòng, Hưng Yên, Quảng Bình, Quảng Ninh
Cạnh tranh
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu