CSE Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ Phần Đối Tác Chân Thật - GENUINE PARTNER
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 22/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 10 Tr - 15 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Phối hợp với các bộ phận khai thác đảm bảo tốt chất lượng dịch vụ cung cấp đến khách hàng.
- Thiết lập mối quan hệ với các khách hàng là hãng tàu, đội xe vận tải.
- Lập kế hoạch gặp gỡ chăm sóc khách hàng theo định kỳ hàng tuần, tháng.
- Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, phản ánh của khách hàng kiểm tra và hỗ trợ khách hàng.
- Phát triển thêm các dịch vụ khác ngoài Depot như Mua bán cont, sale các vận tải.
- Xây dựng, đề xuất các chính sách mới nhằm tri ân khách hàng khi sử dụng dịch vụ của công ty.
- Cùng team commercial xây dựng kế hoạch và thực hiện các chỉ tiêu đăng ký kinh doanh hàng tuần, tháng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
- Thực hiện báo cáo ngày, tuần, tháng...
- Lên kế hoạch làm việc và báo cáo công việc với cấp trên
- Phối hợp với các bộ phận khai thác đảm bảo tốt chất lượng dịch vụ cung cấp đến khách hàng.
- Thiết lập mối quan hệ với các khách hàng là hãng tàu, đội xe vận tải.
- Lập kế hoạch gặp gỡ chăm sóc khách hàng theo định kỳ hàng tuần, tháng.
- Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, phản ánh của khách hàng kiểm tra và hỗ trợ khách hàng.
- Phát triển thêm các dịch vụ khác ngoài Depot như Mua bán cont, sale các vận tải.
- Xây dựng, đề xuất các chính sách mới nhằm tri ân khách hàng khi sử dụng dịch vụ của công ty.
- Cùng team commercial xây dựng kế hoạch và thực hiện các chỉ tiêu đăng ký kinh doanh hàng tuần, tháng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
- Thực hiện báo cáo ngày, tuần, tháng...
- Lên kế hoạch làm việc và báo cáo công việc với cấp trên
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên
- Trình độ chuyên môn: Quản trị kinh doanh, giao thông vận tải.
- Trình độ vi tính: Sử dụng Word, Excel, P.P, internet
- Trình độ Tiếng Anh: Trình độ B trở lên, tiêng Anh giao tiếp được
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm
- Độ tuổi: 26 tuổi trở lên
- Có laptop cá nhân
- Yêu cầu khác: Khả năng làm việc độc lập, tập thể. Kỹ năng thương lượng, giao tiếp tốt.
- Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên
- Trình độ chuyên môn: Quản trị kinh doanh, giao thông vận tải.
- Trình độ vi tính: Sử dụng Word, Excel, P.P, internet
- Trình độ Tiếng Anh: Trình độ B trở lên, tiêng Anh giao tiếp được
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm
- Độ tuổi: 26 tuổi trở lên
- Có laptop cá nhân
- Yêu cầu khác: Khả năng làm việc độc lập, tập thể. Kỹ năng thương lượng, giao tiếp tốt.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 Tr - 15 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Được thành lập vào năm 2009 với sức chứa 26,000 TEUs đặt tại nhiều cảng lớn và khu công nghiệp trọng điểm của Việt Nam
Ngành nghề chính : Cung cấp các lĩnh vực Logistics, các dịch vụ Container, vận tải &dịch vụ hàng hải
Kích thước kho chứa : 300,000 m2 , 12 chi nhánh & văn phòng
Thị trường : từ Bắc vào Nam của Việt Nam, tăng cường mở rộng tới thị trường châu Á + (Việt Nam, Lào, Campuchia, Thái Lan, Myanmar, Trung Quốc, ...).
Với đội ngũ Chuyên gia và Cán bộ công nhân viên trong nước và quốc tế...
Ngành nghề chính : Cung cấp các lĩnh vực Logistics, các dịch vụ Container, vận tải &dịch vụ hàng hải
Kích thước kho chứa : 300,000 m2 , 12 chi nhánh & văn phòng
Thị trường : từ Bắc vào Nam của Việt Nam, tăng cường mở rộng tới thị trường châu Á + (Việt Nam, Lào, Campuchia, Thái Lan, Myanmar, Trung Quốc, ...).
Với đội ngũ Chuyên gia và Cán bộ công nhân viên trong nước và quốc tế...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
5.5 - 5.8 triệu
28/02/2025
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
7 triệu - 8 triệu
13/02/2025
Hồ Chí Minh
Liên Hiệp Hợp Tác Xã Thương Mại TP. Hồ Chí Minh (Saigon Co.op)
thỏa thuận
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
7.5 - 8.3 triệu
30/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Trí Sài Gòn
Thương lượng
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VIỄN THÔNG THIÊN TÚ
7 - 8 triệu VNĐ
30/01/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.