Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng qua các kênh Livechat/ Hotline/ Email
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý bộ phận
Yêu cầu
Có kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng là điểm cộng
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe
Thành thạo tin học văn phòng
Kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống tốt, có khả năng làm việc nhóm
Nắm bắt nhanh, có trách nhiệm với công việc
Quyền lợi
Thu nhập hàng tháng: 2M
Được hỗ trợ đóng dấu báo cáo thực tập.
Có cơ hội lên chính thức sau 3-6 tháng thực tập nếu thể hiện tốt
Được đào tạo bài bản, thực chiến từ những anh chị dày dặn kinh nghiệm, cầm tay chỉ việc đến khi làm được ra thành quả
Môi trường làm việc trẻ trung, nói không với "toxic", làm hết mình, quẩy nhiệt tình với rất nhiều các sự kiện, cuộc thi, hoạt động văn hoá, chăm lo đời sống tinh thần và gắn kết nội bộ thú vị
ACCESSTRADE có văn hoá học tập, sharing rất mạnh, thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo định kỳ nhằm nâng cao năng lực cho toàn thể nhân viên.
ACCESSTRADE luôn ươm mầm và phát triển các "Talent" cùng nhiều cơ hội thăng tiến rộng mở
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 13:00 đến 22:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/06/2026
- Thu nhập: 1 - 2 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 97-99 Láng Hạ, Phường Giảng Võ (quận Ba Đình cũ)