Mô tả công việc
- Quản lý và chịu trách nhiệm về doanh thu và doanh số của cửa hàng phụ trách
- Quản lý và chịu trách nhiệm về toàn bộ nhân sự, sản phẩm, hàng hóa và tài sản của cửa hàng;
- Lên kế hoạch và quản lý lịch trực, lịch làm việc của toàn bộ đội ngũ nhân viên;
- Linh hoạt giải quyết các vấn đề phát sinh trong ca làm việc, đảm bảo hoạt động của cửa hàng luôn suôn sẻ;
- Đào tạo kiến thức về sản phẩm (Trang sức & Kim cương) cho
nhân viên kinh doanh-
Quản lý chất lượng tư vấn bán của nhân viên kinh doanh trên tất cả các kênh (trực tiếp cửa hàng, website, telesales, tương tác trên các nền tảng mạng xã hội)
- Tổ chức kiểm kê, kiểm đếm hàng hóa, tài sản theo quy định của Công ty
- Tư vấn cho khách hàng về Trang sức Kim cương, các chính sách và chương trình khuyến mãi hiện có;
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn, đặt hàng hoặc khiếu nại từ khách hàng;
- Đảm bảo khách hàng nhận được sự hỗ trợ tốt nhất về các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hàng;
- Hỗ trợ hoặc phối hợp với các Phòng/ban khác trong việc vận hành cửa hàng cũng như thực hiện các công việc khác được giao bởi Ban Giám đốc
Quyền lợi
- Thu nhập: 15- 20tr/tháng
- Thưởng KPI mỗi 6 tháng theo năng lực và tình hình kinh doanh của công ty;
- Thưởng Tháng 13 theo tình hình kinh doanh;
- Được xét tăng lương quý 1 hằng năm theo năng lực;
- Tham gia BHXH-BHYT-BHTN sau thời gian thử việc và ký hợp đồng chính thức;
- Khám sức khỏe định kỳ;
- Tham gia du lịch, team building;
- Tham gia các hoạt động workshop, thể thao, Happy Saturday, Coffee Talk,... và các hoạt động nội bộ khác;
- Được mua sản phẩm công ty với Chính sách mua hàng nội bộ dành cho nhân viên;
- Được tham gia các sự kiện khác trong năm (YEP, Noel, Tết, Trung Thu, 20/10, 08/03,..)
- Được đào tạo kiến thức về trang sức, kim cương cao cấp, kỹ năng bán hàng;
- Được công ty cấp đồng phục khi vào làm việc chính thức;
- Được cung cấp trang thiết bị làm việc;
- Bảo hiểm sức khỏe PVI đối với các cấp Lead trở lên;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung và năng động;
- Cơ hội thăng tiến cao, được tham gia các khóa đào tạo bồi dưỡng kiến thức và kinh nghiệm
Địa điểm làm việc: Một trong các chi nhánh sau:
- Hà Nội: Số 40 Phố Huế, Phường Cửa Nam (quận Hoàn Kiếm cũ)
- Hà Nội: Số 5 Trúc Bạch, Phường Ba Đình (quận Ba Đình cũ)
- Hà Nội: 178 Kim Mã, Phường Ba Đình (quận Ba Đình cũ)
- Hà Nội: 366 Xã Đàn, phường Văn Miếu Quốc Tử Giám (quận Đống Đa cũ)
- Hà Nội: TTTM Vincom Metropolis: 29 Liễu Giai, Phường Ba Đình (quận Ba Đình cũ)
- Hà Nội: TTTM Hanoi Centre: 175 Nguyễn Thái Học, phường Ô Chợ Dừa
- Hồ Chí Minh: Chi nhánh Hoàng Văn Thụ: 290A Hoàng Văn Thụ, phường Tân Sơn Nhất, TP.HCM
- Hồ Chí Minh: Chi nhánh Ông Ích Khiêm: 134-136 Ông Ích Khiêm, phường Hòa Bình, TP.HCM
- Hồ Chí Minh: Chi nhánh Hai Bà Trưng: 464 Hai Bà Trưng, phường Tân Định, TP.HCM
- Hồ Chí Minh: Chi nhánh Võ Thị Sáu: 168 Võ Thị Sáu, phường Xuân Hòa, TP.HCM
- Hồ Chí Minh: Chi nhánh TTTM Estella: Lầu 1, 88 Song Hành, phường An Phú, TP.HCM
- Hồ Chí Minh: Chi nhánh Trương Quyền: 70 Trương Quyền, phường Xuân Hòa, TP.HCM
- Hồ Chí Minh: Chi nhánh TTTM Thiso Mall Sala: K2-01 Tầng 2, 10 đường Mai Chí Thọ, phường An Khánh, TP.HCM
- Hồ Chí Minh: Chi nhánh An Dương Vương: 383 - 385 An Dương Vương, phường Chợ Quán, TP.HCM
- Hồ Chí Minh: Chi nhánh CMT8: 2A - 2B CMT8, phường Bến Thành, TP.HCM
- Hồ Chí Minh: Chi nhánh TTTM Saigon Centre: L2-K2 Saigon Centre, 65 Lê Lợi, phường Bến Thành,TP.HCM
- Hồ Chí Minh: Chi nhánh Sư Vạn Hạnh: 411- 413 Sư Vạn Hạnh, phường Hoà Hưng, TP.HCM
Thời gian làm việc
• Cửa hàng xoay ca: ca sáng: 09h00 - 17h30; ca chiều 13h00 - 21h00 Từ Thứ 2 - Chủ nhật (tuần nghỉ 1 ngày)
• TTTM xoay ca: ca sáng: 09h00 - 16h00; ca chiều 15h00 - 22h00 Từ Thứ 2 - Chủ nhật (tuần nghỉ 1 ngày)
Yêu cầu công việc
- Nữ, Ngoại hình: Dễ nhìn, khả ái và tác phong chỉnh chu (Không tuyển NAM)
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp ĐẠI HỌC trở lên.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm về quản lý cửa hàng hoặc đã từng nắm giữ vai trò
cửa hàng trưởng- Năng lực /Kỹ năng:
+ Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
+ Tư duy logic
+ Tinh thần trách nhiệm cao với công việc được giao
+ Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm
+ Kỹ năng vi tính văn phòng (Word, Excel, PowerPoint hoặc các công cụ tương tự)
+ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng trang sức.
Thông tin liên hệ
- Email: [protected info]
- Hotline: [protected info] (Phòng HCNS)