Cửa Hàng Trưởng JYSK AEON Hạ Long

1. Phát triển kinh doanh
· Chịu trách nhiệm kết quả doanh số của cửa hàng theo chỉ tiêu tháng/quý/năm.
· Thực hiện triển khai các hoạt động Bán hàng để hoàn thành chỉ tiêu doanh số. Chủ động đề xuất các hoạt động Marketing khu vực dành riêng cho cửa hàng, nhằm gia tăng doanh số.
· Theo dõi, đánh giá và ghi nhận phản hồi về hàng hóa, chương trình khuyến mãi, khách hàng, kết quả kinh doanh và đề xuất hành động trực tiếp cho Quản lý kinh doanh khu vực/BĐH công ty.
2. Quản lý & Phát triển đội ngũ
· Đóng vai trò là dẫn dắt đội ngũ, đào tạo và định hướng phát triển nhân viên.
· Phối hợp cùng bộ phận Nhân sự trong công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới theo lộ trình 30-60-90 ngày, bao gồm: kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng, dịch vụ khách hàng và quy trình vận hành (SOP).
· Đánh giá hiệu suất nhân viên (KPI review) hằng tháng/quý.
3. Quản lý hàng hóa, Tồn kho & Concept (VM/PoG)
· Quản lý kho hàng tại cửa hàng, kiểm soát nhập - xuất - tồn và giảm thiểu tỷ lệ thất thoát.
· Đảm bảo trưng bày đúng concept cửa hàng và tuân thủ hướng dẫn do công ty ban hành.
4. Quản lý cung ứng dịch vụ giao hàng tại khu vực
• Sắp xếp và phân công thực hiện các đơn hàng giao hàng | Lắp đặt | bảo hành.
• Quản lý và làm việc với các đối tác cung ứng dịch vụ có liên quan. Phối hợp với bộ phận cung ứng tổng công ty triển khai công việc kết hợp.
5. Nhiệm vụ khác.
· Vận hành kênh online tại cửa hàng: click-to-collect, xử lý đơn Shopee/Website, tư vấn khách online qua Zalo cửa hàng (nếu có).
· Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đơn vị Hành chính liên quan.
· Thực hiện các việc khác tại theo sự sắp xếp phân công công việc của Quản lý kinh doanh khu vực.