TRƯỞNG CA - FITNESS/ SPA | Lead Host - Fitness/ Spa
Hạn nộp hồ sơ: 05/10/2026 (Còn 40 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
• Điều phối hoạt động đón tiếp và phục vụ khách tại khu vực Fitness & Spa, đảm bảo dịch vụ được thực hiện chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của khách sạn.
• Phân công và theo dõi công việc của nhân viên trong ca, đảm bảo khu vực Fitness & Spa luôn sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi và sẵn sàng phục vụ.
• Trực tiếp đón tiếp, hướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ, trang thiết bị và hỗ trợ đặt lịch Spa theo nhu cầu.
• Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết kịp thời.
• Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn nhân viên và giám sát việc tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ, vệ sinh và an toàn tại khu vực Fitness & Spa.
• Phân công và theo dõi công việc của nhân viên trong ca, đảm bảo khu vực Fitness & Spa luôn sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi và sẵn sàng phục vụ.
• Trực tiếp đón tiếp, hướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ, trang thiết bị và hỗ trợ đặt lịch Spa theo nhu cầu.
• Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết kịp thời.
• Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn nhân viên và giám sát việc tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ, vệ sinh và an toàn tại khu vực Fitness & Spa.
Yêu cầu
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Fitness, Spa, Guest Services hoặc Hospitality, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí trưởng ca/trưởng nhóm tại khách sạn 4-5 sao.
• Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt.
• Có khả năng điều phối, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên trong ca.
• Có tác phong chuyên nghiệp, chủ động, nhiệt tình và tinh thần dịch vụ cao.
• Giao tiếp tiếng Anh tốt để phục vụ và hỗ trợ khách quốc tế.
• Có khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.
• Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt.
• Có khả năng điều phối, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên trong ca.
• Có tác phong chuyên nghiệp, chủ động, nhiệt tình và tinh thần dịch vụ cao.
• Giao tiếp tiếng Anh tốt để phục vụ và hỗ trợ khách quốc tế.
• Có khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.
Quyền lợi
Thu nhập & Chính sách:
Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực & kinh nghiệm; hưởng 100% lương trong thời gian thử việc.
Hưởng Service Charge theo chính sách khách sạn khi chính thức đi vào hoạt động.
Đào tạo & Phát triển Sự nghiệp:
Cơ hội thăng tiến rõ ràng, phát triển năng lực và mở rộng cơ hội nghề nghiệp trong hệ thống Hyatt toàn cầu.
Thường xuyên tham gia các chương trình đào tạo nhằm nâng cao chuyên môn, kỹ năng quản lý và phát triển nghề nghiệp.
Trải nghiệm & Đặc quyền Toàn cầu Hyatt:
12 đêm phòng miễn phí mỗi năm tại các khách sạn thuộc hệ thống Hyatt trên toàn thế giới.
Ưu đãi phòng và ẩm thực đặc biệt dành cho Nhân viên, Gia đình & Bạn bè (Friends & Family privileges).
Bảo hiểm & Phúc lợi:
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN trên 100% mức lương.
Bảo hiểm sức khỏe quốc tế của Tập đoàn dành cho nhân viên và gia đình, áp dụng theo vị trí/cấp bậc.
Nhà ở: Hỗ trợ nhà ở dành cho nhân viên ngoài tỉnh Quảng Ninh, theo cấp bậc.
Môi trường làm việc & Văn hóa:
Gia nhập đội ngũ pre-opening của khách sạn 5 sao quốc tế, cùng xây dựng đội ngũ, văn hóa và trải nghiệm khách hàng ngay từ giai đoạn đầu.
Văn hóa đa dạng, công bằng và hòa nhập, nơi mỗi cá nhân được tôn trọng, trao cơ hội và tự tin phát huy bản thân.
Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực & kinh nghiệm; hưởng 100% lương trong thời gian thử việc.
Hưởng Service Charge theo chính sách khách sạn khi chính thức đi vào hoạt động.
Đào tạo & Phát triển Sự nghiệp:
Cơ hội thăng tiến rõ ràng, phát triển năng lực và mở rộng cơ hội nghề nghiệp trong hệ thống Hyatt toàn cầu.
Thường xuyên tham gia các chương trình đào tạo nhằm nâng cao chuyên môn, kỹ năng quản lý và phát triển nghề nghiệp.
Trải nghiệm & Đặc quyền Toàn cầu Hyatt:
12 đêm phòng miễn phí mỗi năm tại các khách sạn thuộc hệ thống Hyatt trên toàn thế giới.
Ưu đãi phòng và ẩm thực đặc biệt dành cho Nhân viên, Gia đình & Bạn bè (Friends & Family privileges).
Bảo hiểm & Phúc lợi:
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN trên 100% mức lương.
Bảo hiểm sức khỏe quốc tế của Tập đoàn dành cho nhân viên và gia đình, áp dụng theo vị trí/cấp bậc.
Nhà ở: Hỗ trợ nhà ở dành cho nhân viên ngoài tỉnh Quảng Ninh, theo cấp bậc.
Môi trường làm việc & Văn hóa:
Gia nhập đội ngũ pre-opening của khách sạn 5 sao quốc tế, cùng xây dựng đội ngũ, văn hóa và trải nghiệm khách hàng ngay từ giai đoạn đầu.
Văn hóa đa dạng, công bằng và hòa nhập, nơi mỗi cá nhân được tôn trọng, trao cơ hội và tự tin phát huy bản thân.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Vui chơi & giải trí
Vị trí
Trưởng ca
Cập nhật
12/[protected info]
1
Nơi làm việc
Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Vui chơi & giải trí
Vị trí
Trưởng ca
Cập nhật
12/[protected info]
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MẶT TRỜI - TẬP ĐOÀN SUN GROUP
Hà Nội, Quảng Bình, Quảng Ninh
Thương lượng
Công ty TNHH SPX Express
Hồ Chí Minh, An Giang, Bình Định, Bình Dương, Cà Mau, Đắk Lắk, Gia Lai, Hà Tĩnh, Lâm Đồng, Long An, Nghệ An, Quảng Bình, Quảng Trị, Tây Ninh, Khác
8 - 12 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
Quảng Bình, Quảng Ninh
26 triệu - 30 triệu
HYATT REGENCY HALONG BAY
Quảng Bình, Quảng Ninh, Khác
Thỏa thuận
Công ty cổ phần dược phẩm Revo
Hải Phòng, Bắc Ninh, Cao Bằng, Lai Châu, Lạng Sơn, Lào Cai, Quảng Bình, Quảng Ninh, Tuyên Quang, Khác
40 - 50 triệu
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
Quảng Bình, Quảng Ninh
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ CÔNG NGHỆ NHỰA PHA LÊ
Quảng Bình, Quảng Ninh
Thỏa thuận
Công ty TNHH Shopee - Shopee Việt Nam
Đà Nẵng, Quảng Bình
Cạnh tranh
HYATT REGENCY HALONG BAY
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tổ 1, khu 3, đồi Yên ngựa, phường Bãi Cháy, Quảng Ninh, Việt Nam
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Manager, Universal Banking (40001651)
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Giang, Quảng Bình
Thỏa thuận
Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng
Khách Sạn Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn
Quảng Bình, Quảng Ninh
Thương lượng
Giám đốc Quản lý Khách hàng Ưu tiên (PRM) - Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Bắc Ninh, Bắc Giang, Quảng Ninh
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Bắc Ninh, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Nguyên
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu