Cửa hàng trưởng
Hỷ Lâm Môn & L'amour Bakery
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Hậu Giang
Hết hạn: 06/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 10 Tr - 15 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Quản lý nhân viên
- Đề xuất và trực tiếp tuyển dụng các vị trí còn thiếu cho cửa hàng;
- Đào tạo nhân viên mới và đánh giá kết quả đào tạo, thử việc, định kì.
- Lên lịch, sắp xếp điều động công việc cho nhân viên hàng ngày, tuần, tháng và điều chỉnh phát sinh...
- Chấm công và đề xuất các chế độ phúc lợi cho nhân viên(nếu có).
Quản lý doanh thu và chi phí
- Trực tiếp theo dõi số lượng tiền bán hàng, tiền mặt hàng ngày. Kiểm soát chênh lệch tiền, lập biên bản giải trình & có hướng xử lý phù hợp
- Ký và theo dõi việc huỷ hoá đơn bán hàng hàng ngày.
- Quản lý mọi chi phí phát sinh cho cửa hàng theo quy định của công ty và đề xuất cho những vấn đề phát sinh.
Quản lý hàng hóa
- Trực tiếp tiếp nhận và đặt hàng số lượng cần thiết cho hoạt động bán hàng của cửa hàng.
- Kiểm tra và ký xác nhận về chất lượng sản phẩm.
- Trang bày hàng tại cửa hàng bắt mắt và quy định Công ty.
- Theo dõi số lượng mặt hàng bán tại cửa hàng đảm bảo xuất bill đúng,
- Quản lý tài sản hàng tháng, giải trình số lượng hư hỏng, mất mát.
- Trực tiếp xử lý các sản phẩm bị hư hỏng và hết hạn.
- Kiểm đếm và xác nhận hàng tồn đưa về kho mỗi ngày.
- Ký các phiều điều chuyển tài sản, thực phẩm, hàng hoá đến nơi khác nếu có yêu cầu.
Quản lý khách hàng
- Ghi nhận, phối hợp xử lí tất cả các trường hợp sự cố, khách hàng phàn nàn và khiếu nại và báo cáo tổng hợp định kỳ hàng tháng.
- Đàm bảo chuẩn mực dịch vụ khi tư vấn và bán hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Chủ động việc chăm sóc khách hàng hiện hữu và tìm kiếm khách hàng mới.
Quản lý cửa hàng
- Tổ chức buổi họp đầu ca để hướng dẫn, truyền đạt thông tin cho NV.
- Tổ chức việc thực hiện theo các yêu cầu, chỉ thị của ban Giám Đốc
- Xây dựng kế hoạch hoạt động tháng, tuần cho bộ phận cửa hàng và tổ chức thực hiện.
- Phối hợp với các bộ phận khác thực hiện công việc.
- Đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng, chất lượng sản phẩm, hoạt động quảng cáo tiếp thị và các đề xuất về điều kiện và môi trường làm việc cho nhân viên.
Quản lý nhân viên
- Đề xuất và trực tiếp tuyển dụng các vị trí còn thiếu cho cửa hàng;
- Đào tạo nhân viên mới và đánh giá kết quả đào tạo, thử việc, định kì.
- Lên lịch, sắp xếp điều động công việc cho nhân viên hàng ngày, tuần, tháng và điều chỉnh phát sinh...
- Chấm công và đề xuất các chế độ phúc lợi cho nhân viên(nếu có).
Quản lý doanh thu và chi phí
- Trực tiếp theo dõi số lượng tiền bán hàng, tiền mặt hàng ngày. Kiểm soát chênh lệch tiền, lập biên bản giải trình & có hướng xử lý phù hợp
- Ký và theo dõi việc huỷ hoá đơn bán hàng hàng ngày.
- Quản lý mọi chi phí phát sinh cho cửa hàng theo quy định của công ty và đề xuất cho những vấn đề phát sinh.
Quản lý hàng hóa
- Trực tiếp tiếp nhận và đặt hàng số lượng cần thiết cho hoạt động bán hàng của cửa hàng.
- Kiểm tra và ký xác nhận về chất lượng sản phẩm.
- Trang bày hàng tại cửa hàng bắt mắt và quy định Công ty.
- Theo dõi số lượng mặt hàng bán tại cửa hàng đảm bảo xuất bill đúng,
- Quản lý tài sản hàng tháng, giải trình số lượng hư hỏng, mất mát.
- Trực tiếp xử lý các sản phẩm bị hư hỏng và hết hạn.
- Kiểm đếm và xác nhận hàng tồn đưa về kho mỗi ngày.
- Ký các phiều điều chuyển tài sản, thực phẩm, hàng hoá đến nơi khác nếu có yêu cầu.
Quản lý khách hàng
- Ghi nhận, phối hợp xử lí tất cả các trường hợp sự cố, khách hàng phàn nàn và khiếu nại và báo cáo tổng hợp định kỳ hàng tháng.
- Đàm bảo chuẩn mực dịch vụ khi tư vấn và bán hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Chủ động việc chăm sóc khách hàng hiện hữu và tìm kiếm khách hàng mới.
Quản lý cửa hàng
- Tổ chức buổi họp đầu ca để hướng dẫn, truyền đạt thông tin cho NV.
- Tổ chức việc thực hiện theo các yêu cầu, chỉ thị của ban Giám Đốc
- Xây dựng kế hoạch hoạt động tháng, tuần cho bộ phận cửa hàng và tổ chức thực hiện.
- Phối hợp với các bộ phận khác thực hiện công việc.
- Đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng, chất lượng sản phẩm, hoạt động quảng cáo tiếp thị và các đề xuất về điều kiện và môi trường làm việc cho nhân viên.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
1. Bằng cấp:
· 12/12 ưu tiên ứng viên tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
2. Kiến thức:
· Có kiến thức về vận hành và quản lý cửa hàng
3. Kinh nghiệm:
· Có kinh nghiệm Trợ lý/quản lý ở hệ thống bán lẻ từ 1 năm trở lên
· Ưu tiên cho các ứng viên có kinh nghiệm ở lĩnh vực thực phẩm
4. Kỹ năng/ năng lực:
· Tư duy phục vụ tốt
· Cẩn thận, trách nhiệm, trung thực và linh hoạt
· Kỹ năng quản lý bán hàng và bán hàng.
· Kỹ năng giao tiếp khéo léo, thuyết phục tốt
· Kỹ năng xử lý tình huống tốt
· Kỹ năng quản lý đội nhóm.
1. Bằng cấp:
· 12/12 ưu tiên ứng viên tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
2. Kiến thức:
· Có kiến thức về vận hành và quản lý cửa hàng
3. Kinh nghiệm:
· Có kinh nghiệm Trợ lý/quản lý ở hệ thống bán lẻ từ 1 năm trở lên
· Ưu tiên cho các ứng viên có kinh nghiệm ở lĩnh vực thực phẩm
4. Kỹ năng/ năng lực:
· Tư duy phục vụ tốt
· Cẩn thận, trách nhiệm, trung thực và linh hoạt
· Kỹ năng quản lý bán hàng và bán hàng.
· Kỹ năng giao tiếp khéo léo, thuyết phục tốt
· Kỹ năng xử lý tình huống tốt
· Kỹ năng quản lý đội nhóm.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Nghỉ phép năm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
455 Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh
344 Tân Sơn Nhì, Tân Sơn Nhì, Tân Phú, Hồ Chí Minh
193 Hậu Giang, Phường 5, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh
Hồ Chí Minh
455 Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh
344 Tân Sơn Nhì, Tân Sơn Nhì, Tân Phú, Hồ Chí Minh
193 Hậu Giang, Phường 5, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 Tr - 15 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Được thành lập vào tháng 10/1984. Chúng tôi là một trong những thương hiệu được người tiêu dùng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao....Chi tiết Được thành lập vào tháng 10/1984. Chúng tôi là một trong những thương hiệu được người tiêu dùng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao. Thành...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH MTV ĐÀO TẠO KỸ THUẬT VÀ THƯƠNG MẠI HAI BỐN GIỜ
12 - 20 triệu
28/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.