1. Vận hành các chương trình trên CDP (50%)
- Thực thi các chiến dịch marketing, CRM, loyalty qua CDP (Email, SMS, Zalo, App).
- Cấu hình phân khúc khách hàng, tạo luồng automation theo brief đã được phê duyệt.
- Theo dõi hiệu năng chiến dịch, báo cáo và đề xuất tối ưu theo KPI.
2.
Quản lý dự án Customer Data Platform (30%)
- Hỗ trợ triển khai các use case data-driven theo lộ trình CDP 2025.
- Phối hợp với Senior/Manager để chuẩn bị tài liệu, training nội bộ và nhân sự mới.
- Đảm bảo tính liên tục của vận hành trong các giai đoạn cao điểm.
3. A/B Testing & Phân tích dữ liệu (10%)
- Xây dựng các luồng thử nghiệm bên cạnh luồng chạy thực tế để tìm ra hướng tiếp cận khách hàng tốt hơn
- Dùng dữ liệu để phân tích điểm chạm khách hàng, target đúng mục tiêu, đúng thời điểm và đúng kênh.
4. Hoàn thành công việc được giao (10%)
- Hoàn thành 100% các task được giao đúng deadline.
- Đề xuất tối thiểu 1 sáng kiến cải tiến quy trình làm việc/năm nhằm tăng năng suất và hiệu quả cộng tác.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Omnichannel, thương mại điện tử, CRM, Project Management/Product Management
- Am hiểu các công cụ
Digital Marketing, phân tích dữ liệu và hệ thống quản lý kênh bán hàng đa nền tảng.
- Thông thạo word, Excel, Powerpoint·
- Có kinh nghiệm làm việc với các tool Insider, Blueshift, MoEngage, v.v.
- Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt, kỹ năng giải quyết vấn đề, tổ chức công việc hiệu quả.
- Cập nhật các kiến thức công nghệ bán lẻ mới nhất.
- Đam mê thực hiện các thử nghiệm để tìm ra các động cơ tăng trưởng mới
Nơi làm việc
Hồ Chí Minh
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Kinh Nghiệm
3 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Bán lẻ / Bán sỉ,
Quản lý điều hành, Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông
Phòng Ban
MARKETING - RETAIL MARKETING - TRUYỀN THÔNG & ĐỐI NGOẠI
Hạn chót nhận hồ Sơ
31/10/2025
Người Liên Hệ
Trần Thị Ngọc Trâm
