Customer Service - Bac Ninh

Công Ty TNHH S.F. Express

Thương lượng
14/07/2025
Toàn thời gian

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng liên quan đến hàng hóa, vận chuyển và thủ tục hải quan.
- Phối hợp với bộ phận logistics và đại lý hải quan để thực hiện các thủ tục thông quan hàng hóa xuất/nhập khẩu đúng thời hạn.
- Theo dõi tiến độ vận chuyển, giải quyết các phát sinh liên quan đến hải quan hoặc vận chuyển.
- Giao tiếp với khách hàng Trung Quốc bằng tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết) để trao đổi thông tin và cập nhật tình trạng đơn hàng.
- Chuẩn bị và kiểm tra các chứng từ liên quan đến thông quan: invoice, packing list, C/O, bill of lading,...
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề khiếu nại, phản hồi của khách hàng liên quan đến dịch vụ hoặc hàng hóa.
- Báo cáo công việc cho cấp trên theo định kỳ hoặc đột xuất.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan: Ngoại thương, Logistics, Xuất nhập khẩu, Tiếng Trung,...
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thông quan, xuất nhập khẩu hoặc dịch vụ khách hàng quốc tế.
- Tiếng Trung giao tiếp tốt (ưu tiên ứng viên có chứng chỉ HSK hoặc tương đương).
- Hiểu biết quy trình và thủ tục hải quan, có khả năng xử lý chứng từ xuất nhập khẩu.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm tốt.
- Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Email...).

Quyền lợi

Thử việc: 06 Ngày
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 ( 8h-17h hoặc theo sắp xếp của cấp trên)
Cơ hội huấn luyện: Cơ hội phát triển: Được đào tạo nâng cao kỹ năng, phát triển chuyên môn. Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo chuyên sâu, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Đồng nghiệp: Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, có cơ hội tiếp cận công nghệ mới.
Ngày nghỉ: 12 ngày phép/năm, cứ 5 năm làm việc tăng thêm 1 ngày phép.
Phúc lợi: Lương & Thưởng: Thu nhập cạnh tranh, thưởng theo hiệu suất và dự án. Chế độ phúc lợi: BHXH 85% Lương cơ bản, BHYT, BHTN đầy đủ.
Phụ cấp khác : Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe 24/7 cho nhân viên chính thức. Khám sức khỏe định kỳ hằng năm. Team building, sự kiện công ty, môi trường làm việc năng động, sáng tạo. Được review lương hằng năm theo hiệu suất công việc

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
25 - 35
Ngành nghề
Xuất nhập khẩu / Ngoại thương
,
Biên phiên dịch / Thông dịch viên
,
Vận chuyển / Giao thông / Kho bãi

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 14/07/2025
  • Thu nhập: Thương lượng

Nơi làm việc

  • - Số 57 Hai Bà Trưng, Khu 10, Phường Đại Phúc, Thành phố Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh

Giới thiệu công ty

Công Ty TNHH S.F. Express việc làm

38 Huynh Lan Khanh St., Ward 2, Tan Binh Dist., HCMC

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng [Lương 15- 25 Triệu]

Chi nhánh Công ty TNHH Thép Assab Việt Nam tại Bắc Ninh

15tr-25tr ₫/tháng
Bắc Ninh
26/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Thu Nhập 9-15 Triệu

CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN THÚ Ý PETHEALTH

9 - 15 triệu
Hà Nội, Bắc Ninh
03/01/2026

Customer Service Agent

Nefab Vietnam

15tr-20tr ₫/tháng
Bắc Ninh
08/01/2026

Transport & Customer Service Staff

Linfox Logistics Vietnam

Thương lượng
Bắc Ninh
17/12/2025

Customer Service Staff

MISUMI VIETNAM CO., LTD (MỚI)

800 - 1,200 USD
Hà Nội, Bắc Ninh
08/01/2026

Chuyên Viên Tom (Customer Service / Vận Hành Khách Hàng)

Công Ty TNHH Jupiter Việt Nam

Thương lượng
Hồ Chí Minh, Bắc Ninh
03/01/2026

Customer Service Rep

AMPHENOL (XIAMEN) HIGH SPEED CABLE CO., LTD.

Thương lượng
Bắc Giang, Bắc Ninh
27/12/2025

Customer Service Staff - Salary Up to $1,200

MISUMI VIETNAM CO., LTD (MỚI)

$ 800-1,200 /tháng
Hà Nội, Bắc Ninh
28/12/2025

Customer Service - Order & Shipping Support (Can Communicate and Read Chinese)

GPA Global

23 - 34 triệu VNĐ
Bắc Ninh, Bình Dương
23/12/2025

[Vinpearl Hotel Bắc Ninh] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng

Vinpearl - Tập đoàn Vingroup

Thỏa Thuận
Bắc Ninh
02/01/2026
Vị trí Customer Service - Bac Ninh do công ty Công Ty TNHH S.F. Express tuyển dụng tại Bắc Ninh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Customer Service - Bac Ninh hoặc công ty Công Ty TNHH S.F. Express ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công Ty TNHH S.F. Express

Địa chỉ: 38 Huynh Lan Khanh St., Ward 2, Tan Binh Dist., HCMC
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
9.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Thỏa thuận
Hà Nội