Customer Service Executive (CSE)

Chi Nhánh Công Ty TNHH Amann Việt Nam Tại KCN Tam Thăng Tỉnh Quảng Nam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Quảng Nam

Hết hạn: 21/03/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Customer Service Executive

Mô tả công việc

1.) Objective of the function:
CS Executive is responsible to work directly with customer and support to Sales Team to deliver the highest possible standard of services to both internal and external customers to achieve agreed delivery target
2.) Main responsibilities:
• Handles order processing in including DTM, sample order and bulk order
• Handle customer services inquires and solve issues arising from customers/forwarders/ third-parties relating to the order processing, if any.
• Prepare and meet deadline of weekly and monthly report, if any
• Solve the complaints from customers about late delivery, wrong products, wrong
orders input.....
• Coordinates with related sections (Sales, Planning, Manufacturing, Warehouse, Distribution, QA, Technical, Credit control,..) to solve :
- Customer complaint
- Returned goods, exchange goods, order/invoice cancellation
- Delivery errors
- Special requirements of product / process / document
• Provided order details, documents or any special requirement to customer as requested.
3.) Applied rules, regulations, authorities:
- Company's policy

Yêu cầu

- University graduated.
- Good at English
- Proficient in Microsoft Office
- Experienced with SAP systems is advantageous
- Experienced in CS field within related industries preferred.
- Ability to work independently and take initiative
- Ability to analyze, identify and solve the problem quickly and effectively.
- Good telephone communication skills.

Quyền lợi

- Having chances to get attractive company bonus every month/year
- Company trip once a year + Joining party
- Salary and position is reviewed 1 time a year
- Bonus by individual ability and company's performance.
- Social insurance, health insurance, unemployment insurance and other benefits
- Dynamic and sociable working environment.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)
➢ Tam Thắng, Tam Kỳ, Quang Nam Province, Vietnam (Quảng Nam)
Ngành nghề
Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Đại Học
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Yêu cầu ngôn ngữ
Tiếng Anh

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 21/03/2021
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Since 1854, AMANN has been one of the leading international manufacturers of high-quality sewing threads, embroidery threads and Smart Yarns. From universal sewing threads to highly technical special yarns: we offer a wide range for a variety of applications.

More than 2,600 AMANN employees in over 100 countries worldwide work to deliver success. AMANN sewing and embroidery threads are manufactured exclusively in our own production facilities in Europe and Asia. This ensures the basis for maximum flexibility and customer proximity.

Our headquarters, Amann & Söhne GmbH & Co. KG, are located near Stuttgart in Bönnigheim, Germany. The management board consists of Wolfgang Findeis, Arved Westerkamp, Peter Morgalla and Ivo Herzog(COO).

Amann Vietnam is a member of Amann Group established in 2012. After many years of development, now we have headquarters in Tam Ky City, Quang Nam Province; Representative Office & Color Development Center (CDC) in Ho Chi Minh City, and the Representative Office in Ha Noi City.

AMANN (VIETNAM) CO., LTD
- Head office and plant: Tam Thang IP, Ban Thach ward, Da Nang city
- Representative Office in Ho Chi Minh: 127 Le Van Chi Street, Linh Xuan Ward, Ho Chi Minh city
- Representative Office in Ha Noi: 1st floor, HATECO Building, Yen So Ward, Ha Noi City

Please go to this website to know more about us www.amann.com

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp chi nhánh công ty tnhh amann việt nam tại kcn tam thăng tỉnh quảng nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: