Customer Service Executive - Hardline Testing Services

Tüv Süd Vietnam Co. Ltd.

Cạnh tranh
04/09/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Key Responsibilities:
Review incoming job requests to ensure completeness of test scope, applicable standards, sample information, customer requirements, and turnaround time (TAT).
Assign testing activities to qualified laboratory personnel based on technical competency and workload.
Monitor testing progress to ensure on-time completion and proactively resolve scheduling or technical issues.
Coordinate with laboratory staff to clarify technical requirements and with Customer Service to align job priorities and customer expectations.
Perform detailed technical reviews of test reports before release, verifying:
Compliance with applicable test methods and standards
Accuracy of results, calculations, and data interpretation
Correct units, rounding, formatting, and report consistency
Alignment between raw data and reported results
Completeness of photographs, figures, and supporting attachments
Ensure full traceability from sample receipt through raw data to the final issued report.
Verify compliance with internal quality procedures, report templates, and customer-specific requirements before report approval and release.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Key requirements:
Bachelor's degree in Engineering, Chemistry, or a related technical field.
Minimum 1 year of relevant laboratory or testing experience.
Knowledge of testing standards (ISO, EN, ASTM, etc.); ISO/IEC 17025 is an advantage.
Good English communication skills, especially in reading technical documents and writing reports.
Proficient in Microsoft Office; experience with SAP, LIMS, or ILAS is a plus.
Detail-oriented, analytical, proactive, and able to work independently as well as in a team.
Benefits:
Working hours: Monday - Friday, 8:30 AM - 5:30 PM
15 days of annual leave, 15 days of paid sick leave, plus Christmas leave
13th-month salary and performance-based bonus aligned with individual and business results
Full social insurance, health insurance, and unemployment insurance based on full basic salary in accordance with Vietnamese Labor Law
Comprehensive insurance benefits package, including: 24/7 Accident insurance and Health care insurance
Annual health check
Free parking
Regular staff engagement activities, including team-building events and company trips
Participate in the company's training programs, LinkedIn Learning license holder with fees supported by company according to policy

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin chung

  • Thu nhập: Cạnh tranh

Nơi làm việc

  • Lầu 4, Tòa nhà Bohemia SaiGon, Lô 3, Đường 19/5A, KCN Tân Bình, Q. Tân Phú

Việc làm tương tự

MT - Nhân viên Dịch vụ Khách hàng - KHCN

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng
Hồ Chí Minh
02/09/2026

Nhân Viên Tư Vấn / Chăm Sóc Khách Hàng / Dịch Vụ Chăm Sóc Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Phỏng Vấn Đi Làm Ngay)

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỨC HƯNG GROUP

10 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
11/09/2026

Nhân Viên Hỗ Trợ Lớp Học Intern/Full-Time

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO

3 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
19/09/2026

CUSTOMER SERVICE - ENGLISH | US Night Shift (Quận 12)

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ RENRUI VIỆT NAM

14.5 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
19/09/2026

DBB- Giám Đốc/ Chuyên Viên/ Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng
Hồ Chí Minh
31/08/2026

CHANNEL MARKETING

CÔNG TY TNHH ĐIỀU HÒA GREE VIỆT NAM

Thương lượng
Hồ Chí Minh
31/08/2026

DNB - Nhân viên Dịch vụ khách hàng tiền vay

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng
Hồ Chí Minh
15/09/2026

QUẬN 12 - CUSTOMER SERVICE - CA ĐÊM

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank

14.5 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
23/09/2026

Chuyên viên Cải Tiến Chất Lượng - QA (Phòng Chăm sóc khách hàng)

Công ty cổ phần Hai Bốn Bảy tại Hà Nội

Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
30/09/2026

Customer Service - Follow-Up Specialist - Earn Upto $2,000/Month (Required English, Nightshift)

Công ty TNHH AD ASTRA

1,000 - 2,000 USD
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
03/09/2026
Vị trí Customer Service Executive - Hardline Testing Services do công ty Tüv Süd Vietnam Co. Ltd. tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Customer Service Executive - Hardline Testing Services hoặc công ty Tüv Süd Vietnam Co. Ltd. ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Tüv Süd Vietnam Co. Ltd.

Địa chỉ: Văn Phòng HCM: 19/5A Tan Binh Industrial Park, Tay Thanh Ward, Quận Tân Phú, Hồ Chí Minh
Quy mô: Dưới 10 nhân viên

Việc làm HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ CAO AN LẠC KHANG
8 - 9 triệu VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Thỏa Thuận
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Từ 20 - 30 Triệu VND
Quảng Ninh