QUẬN 12 - CUSTOMER SERVICE - CA ĐÊM
Hạn nộp hồ sơ: 23/09/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Handle customer inquiries via calls, email, chat, and messaging channels.
Resolve customer issues, provide accurate information, and ensure a positive service experience.
Escalate urgent or complex cases to the relevant teams when necessary.
Stay updated on products, processes, and customer service guidelines to deliver effective support
Resolve customer issues, provide accurate information, and ensure a positive service experience.
Escalate urgent or complex cases to the relevant teams when necessary.
Stay updated on products, processes, and customer service guidelines to deliver effective support
Yêu cầu
Graduated from High school or equivalent academic level
Fluency in English - B2 and above (speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English
Fluency in English - B2 and above (speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English
Quyền lợi
Gross Income: 14,500,000 - 15,500,000 VND/month
Base Salary: 8,000,000 VND/month
Meal Allowance: 500,000 VND/month
Voice Allowance (Applicable from Go Live):
Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.
Accident insurance 24/7.
14 days of leave/year.
13th Monthly Salary.
Annual Health Checkup.
Working in a dynamic, professional environment with many opportunities for advancement
High B2 English: 2,500,000 VND/month
C1/C2 English: 3,500,000 VND/month
Night Shift Allowance: Up to -2,400,000 VND/month
(30% of base salary for eligible night-shift hours)
Monthly KPI Incentive: Up to 1,200,000 VND/month
Actual income may vary depending on working days, KPI achievement, and applicable allowances
100% salary in 2-month probation time
Base Salary: 8,000,000 VND/month
Meal Allowance: 500,000 VND/month
Voice Allowance (Applicable from Go Live):
Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.
Accident insurance 24/7.
14 days of leave/year.
13th Monthly Salary.
Annual Health Checkup.
Working in a dynamic, professional environment with many opportunities for advancement
High B2 English: 2,500,000 VND/month
C1/C2 English: 3,500,000 VND/month
Night Shift Allowance: Up to -2,400,000 VND/month
(30% of base salary for eligible night-shift hours)
Monthly KPI Incentive: Up to 1,200,000 VND/month
Actual income may vary depending on working days, KPI achievement, and applicable allowances
100% salary in 2-month probation time
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (19:30 - 07:30, Actual Working Shift:
9-hour shift (7.5 working hours + 1-hour meal
break + 30-minute utility breaks)
Example: 7:30 PM - 4:30 AM
Shift assignment is determined by the Team
Leader/Line Manager
5 working days/week (40 hours/week)
Days Off: Fixed off on Sunday and 01
additional rotating day off per week
Project Operating Hours:
Mon-Fri: 7:30 PM - 7:30 AM
Sat: 8:00 PM - 5:00 AM )
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (19:30 - 07:30, Actual Working Shift:
9-hour shift (7.5 working hours + 1-hour meal
break + 30-minute utility breaks)
Example: 7:30 PM - 4:30 AM
Shift assignment is determined by the Team
Leader/Line Manager
5 working days/week (40 hours/week)
Days Off: Fixed off on Sunday and 01
additional rotating day off per week
Project Operating Hours:
Mon-Fri: 7:30 PM - 7:30 AM
Sat: 8:00 PM - 5:00 AM )
Thông tin chung
- Thu nhập: 14.5 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- QTSC 9 Buiding, Đường số 3, Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
- 1. QTSC 9 Buiding, Đường số 3, Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
Hồ Chí Minh, Bình Dương
6 - 6.5 triệu
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Hồ Chí Minh
14 - 18 triệu VNĐ
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 - 9 triệu
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ RENRUI VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
14.5 - 15 triệu VNĐ
Công ty TNHH Kimberly Clark Vietnam
Hồ Chí Minh
Thương lượng
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Khối Quản trị nguồn nhân lực - Ngân hàng TMCP Tiên Phong: Tầng 10 - Tòa nhà TPBank, 57 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội Trung tâm Fico: Lầu 5, 184 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Tp. HCM
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân viên Telesales - Không yêu cầu kinh nghiệm - Lương cứng từ 8 Triệu - Đi làm ngay
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ CAO AN LẠC KHANG
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu VND + Thưởng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu