Customer Service ExecutiveCông ty TNHH sản xuất thương mại Artstuff
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/07/2024
Hạn nộp: 04/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
- VI
- ENG
I. Responsibilities:
- Respond to and manage customer inquiries through online channels (Email, website, social media).
- Evaluate individual issues and take appropriate actions to meet customer needs.
- Coordinate with relevant departments to update information and devise suitable solutions for handling order requests within the internal system.
- Contribute to the development and management of the customer service plan.
- Prepare regular reports on a weekly, monthly, and quarterly basis.
- Perform tasks related to customer service, including data collection, surveys, consulting, and identifying opportunities to upsell products.
- Carry out other related tasks as assigned by management.
II. Requirements
- Bachelor's or Associate's degree in Marketing, Business Administration, or related fields.
- At least 1 year of experience in a similar role.
- Ability to work independently and as part of a team, completing tasks on time.
- Proficient in both Vietnamese and English across all four skills: listening, speaking, reading, and writing.
- Flexible in handling situations.
- Proactive with strong negotiation and persuasion skills, enthusiasm, meticulousness, calmness, and patience.
III. Benefits
- Salary range: Negotiable
- Working time: 9 am - 6 pm, Mon - Fri
- Attractive salary and benefits (13th salary and additional bonus every year)
- A fun & dynamic environment and freedom to be creative.
- Salary review based on performance every year.
- Premium health insurance package
- Paid leave (12 days/year)
- Be granted company uniforms
- Annual health check
- Travel, team building, and other group activities
I. Responsibilities:
- Respond to and manage customer inquiries through online channels (Email, website, social media).
- Evaluate individual issues and take appropriate actions to meet customer needs.
- Coordinate with relevant departments to update information and devise suitable solutions for handling order requests within the internal system.
- Contribute to the development and management of the customer service plan.
- Prepare regular reports on a weekly, monthly, and quarterly basis.
- Perform tasks related to customer service, including data collection, surveys, consulting, and identifying opportunities to upsell products.
- Carry out other related tasks as assigned by management.
II. Requirements
- Bachelor's or Associate's degree in Marketing, Business Administration, or related fields.
- At least 1 year of experience in a similar role.
- Ability to work independently and as part of a team, completing tasks on time.
- Proficient in both Vietnamese and English across all four skills: listening, speaking, reading, and writing.
- Flexible in handling situations.
- Proactive with strong negotiation and persuasion skills, enthusiasm, meticulousness, calmness, and patience.
III. Benefits
- Salary range: Negotiable
- Working time: 9 am - 6 pm, Mon - Fri
- Attractive salary and benefits (13th salary and additional bonus every year)
- A fun & dynamic environment and freedom to be creative.
- Salary review based on performance every year.
- Premium health insurance package
- Paid leave (12 days/year)
- Be granted company uniforms
- Annual health check
- Travel, team building, and other group activities
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH sản xuất thương mại Artstuff việc làm
94 Đường 5A, Phường Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
Huế | Nghiệp vụ điều phối - Chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH MTV SX - TM - DV MÔI TRƯỜNG Á CHÂU
Thỏa thuận
Thừa Thiên Huế
31/10/2024
Customer Service / Nhân Viên CSKH
Chi nhánh Công ty TNHH Công nghiệp Wongeak Vn tại Hải Dương
10 triệu VND
Hải Dương
21/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quầy Dịch Vụ
Công ty TNHH Tổng Đại lý Bảo hiểm An Phúc Việt
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
02/11/2024
Customer Service (Nhân Viên CSKH)
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP WONGEAK (VIỆT NAM)
Thỏa thuận
Hải Dương
22/10/2024
Vị trí Customer Service Executive do công ty Công ty TNHH sản xuất thương mại Artstuff tuyển dụng tại , Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Customer Service Executive hoặc công ty Công ty TNHH sản xuất thương mại Artstuff ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH sản xuất thương mại Artstuff việc làm
94 Đường 5A, Phường Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên