Customer Service Leader (HCM)
Công Ty Cổ Phần 40Hrs
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 04/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Customer Service Leader (HCM)
Work Location: Ho Chi Minh
Job type: Full-Time
Posted: [protected info]
Salary: 18,000,000 - 23,000,000 USD / Monthly
Email: [protected info]
Job Description
Job Summary:
1. Identify opportunities to enhance internal processes which promote best practice and
lead to overall performance improvement and organisational efficiency.
2. Co-ordinate the activities of the Customer Service team; provide support and advice
to team members.
3. Monitor performance and lead the team to achieve key performance indicators
(KPIs) and provide an excellent service to customers.
4. Direct communicate with Customers to receive inquiries for transportation &
customs.
5. Direct communicate with relevant parties for requested information to prepare
documentation for transportation and custom inquiries.
6. Input data accuracy and well update in system.
7. Complete all necessary records and reports in a timely and accurate.
8. Supervise and coordinate unloading of inbound/outbound shipments.
9. Prepare related documents for the shipment/order.
10. Verify required inbound/outbound paperwork with drivers, ensuring that all
products are properly counted.
11. Ensure that the work schedules are correctly implemented and that jobs are
effectively assigned and properly completed.
12. Maintain good relationship with customers and subcontractors.
13. Respond to customer's emails and escalations for activities in a timely manner.
14. Conduct operation in line with SOPs, work instructions.
15. Comply with the safety environment policy and company regulations.
16. Maintain teamwork, productive working environment.
17. Send invoices and shipments documents to request payment from customers.
18. Strictly follow safety policies and client's requirements and regulations.
Job Requirements
Requirements:
1. Graduated with major in Economics, Logistics, Foreign trade,,...
2. Good at Chinese/English.
3. Have experience at the same position and in Logistics company.
| Start a new search
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 04/08/2024
- Thu nhập: 18 triệu - 23 triệu USD
Giới thiệu công ty
40Hrs was founded in San Jose, California since 2000. Today we have a team of bright, talented recruiters that give the firm a balance of experience and breadth of in-depth exposure to the various industries in: administration, finance, manufacturing, engineering, logistics, IT, biosciences and...
40Hrs was founded in San Jose, California since 2000. Today we have a team of bright, talented recruiters that give the firm a balance of experience and breadth of in-depth exposure to the various industries in: administration, finance, manufacturing, engineering, logistics, IT, biosciences and...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
28/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
04/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH MTV DAT BIKE VIETNAM
Thương lượng
14/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.