Customer Service Leader/managerCÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Marketing - PR, Giao Dịch Khách Hàng, Phát triển thị trường, Marketing / Truyền thông / Quảng cáo, Dịch vụ
Lương: 20 - 30 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/04/2024
Hạn nộp: 21/07/2024
Mô tả công việc
Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity
Proactive at solving problem, collaborate with other groups/departments to achieve business goals
Develop training plans for your team members
Forecast of daily workload and peak time, plan to complete backlog but still maintain KPIs
Proactive at solving problem, collaborate with other groups/departments to achieve business goals
Develop training plans for your team members
Forecast of daily workload and peak time, plan to complete backlog but still maintain KPIs
Yêu cầu công việc
Team leader experience: at least 2 years
Experience with e-commerce/logistic industry or relevant industries
Willing to support customers every time they need
Willing to travel as needed to meet clients and attend events for renew, upsell,...
Good English (or Chinese)
Experience with e-commerce/logistic industry or relevant industries
Willing to support customers every time they need
Willing to travel as needed to meet clients and attend events for renew, upsell,...
Good English (or Chinese)
Quyền lợi được hưởng
Income includes: Basic salary (negotiable, up to 30mil) + KPI bonus
Social insurance (on full month-salary), health insurance, unemployment insurance,... according to the Labor Law
13, 14th month-salary bonus (based on performance)
15 days annual leave
Parking allowance
Probation with 100% full salary
Working equipment provided
Support transportation for employees to meet remote customers
Others: engagement activity, annual teambuilding, English & Chinese class,...
Social insurance (on full month-salary), health insurance, unemployment insurance,... according to the Labor Law
13, 14th month-salary bonus (based on performance)
15 days annual leave
Parking allowance
Probation with 100% full salary
Working equipment provided
Support transportation for employees to meet remote customers
Others: engagement activity, annual teambuilding, English & Chinese class,...
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM việc làm
Tầng 11, Vietjet Plaza, Số 60A Đường Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn / CSKH / Sale Căn Hộ Cho Thuê (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
Hà Nội
31/05/2024
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
Công ty Cổ Phần King Food Market
7 Tr - 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
14/07/2024
Trưởng Nhóm CSKH/ Customer Service Team Leader
Công Ty TNHH Thương Mại Việt Nam Excellence Mar
15 - 22 triệu
Hồ Chí Minh
08/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Customer Service)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIÊN THỜI
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh, Điện Biên
13/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng / CSKH/ Customer Service (OB)
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
01/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service Staff)
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Từ 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
04/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI KK GROUP
7 - 9 triệu
Hà Nội
03/06/2024
Leader Chăm Sóc Khách Hàng Định Kỳ
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO
20 - 25 Triệu
Hà Nội
25/05/2024
Vị trí Customer Service Leader/manager do công ty CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 20 - 30 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Service Leader/Manager hoặc công ty CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM việc làm
Tầng 11, Vietjet Plaza, Số 60A Đường Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên