Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Customer Service Manager

Wanek Furniture Co., Ltd.

Địa điểm làm việc: Bà Rịa - Vũng Tàu
Hết hạn: 09/06/2022

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


JOB SUMMARY
  • To receive the customers' orders
  • To escalate the orders to related departments such as product planning, P&IC, engineering, logistic, warehouse and production to ensure the order will be produced as per customer's request ETD and shipment is on time.
  • To maintain the customer's system to ensure accurate order information updated
  • To be the main contact window with the customer and internal teams. Handling all the customer's enquires and communications.
  • To monitor the orders/demand compare with the material and capacity
  • To handle customer's quality complaints
  • To handle internal customer's enquiries and communications.
  • To check the material status vs the demand
  • To monitor the material supply vs the demand
  • To communicate with purchasing for excess/shortages of material
  • To communicate with the US to add demand to consume the excess material stocks
  • To plan and monitor the customer's promotion orders
  • To confirm the week 3 CO Confirmation for P&IC to release the MSS
  • To work with the warehouse to send the PVC details that match with leather
  • Identify opportunities to reduce the transportation and distribution costs.
  • Monitor the stocks at the distributor warehouse.
  • Shelf life management - "Sell off orders".
  • Manage the transactional processes (from order entry to invoice).
  • Strength the collaboration with our Distributors.
  • Develops and maintains order management plans for key customers.
  • Develops processes to identify customer problems and resolve them expeditiously and efficiently.
  • Claims management.
  • Drive the Demand Planning process in the Business Unit.
  • Lead corrective action plans in order to deliver the financial objectives.
  • Develop procedures and new processes in order to ensure better follow-up of performance.
  • Master data management on Customers, Tariff and sales conditions on invoice, and Products local views.
  • Improve the communication flow among functions (Launches, promotions...).
MINIMUM QUALIFICATIONS
1. Education
  • Bachelor's degree from Supply Chain Major or relevant field.
2. Experience
  • Minimum of 10 years' experience in the similar position
  • Experienced to management with trucking service to monitor shipment plan for warehouse
  • Demonstrated experience in supply chain network optimization and cost reduction is a must
3. Knowledge of:
  • APICS and/or Six Sigma Certifications is highly preferred
4. Skills and Abilities
  • Proven time management and multiple task management capabilities
  • Strong analytical skills and very strong Excel user
  • Strong data visualization and presentation skills
  • Experience working with cross-functional teams, fostering teamwork and customer oriented.

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: [protected info]
  • Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Wanek Furniture is a key company in the supply chain of the largest manufacturer of furniture in the world with a distribution network reaching out to more than 123 companies.

Wanek Furniture was established in Vietnam in 2008, and since then has expanded to 4 locations in Binh Duong Province with more than 9,000 employees.

Wanek Furniture not only offers its employees the opportunity to work in an international and professional working environment, but also offers its employees a long term...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp wanek furniture co., ltd. trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Wanek Furniture Co., Ltd.
Địa chỉ công ty: Số 11, Đường Số 6, KCN Vsip 2, Phường Hòa Phú , Thành phố Thủ Dầu Một , Bình Dương, Việt Nam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
8 - 15 triệu VNĐ
Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons - Tập đoàn Vingroup
20 - 30 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hà Tĩnh, Long An
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASILLA VIỆT NAM
Upto $1800 x 14 tháng lương/năm + Thưởng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KOME88
8 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh

Job liên quan

Anh văn hội Việt Mỹ VUS Miền Bắc
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đắk Lắk, Đồng Nai, Gia Lai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Tây Ninh, Tiền Giang
Công ty Cổ phần Ô tô Bà Rịa Vũng Tàu
7 - 10 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty Cổ phần Tổng Công ty Nova Service
20đ - 35đ
Bà Rịa - Vũng Tàu
Riverbank VIETNAM Co. Ltd
Thoả thuận
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai

Việc làm tương tự

Riverbank VIETNAM Co. Ltd
Thoả thuận
01/05/2026
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai
Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
8 - 15 triệu VNĐ
23/04/2026
Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương
Anh văn hội Việt Mỹ VUS Miền Bắc
Thỏa thuận
31/05/2026
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đắk Lắk, Đồng Nai, Gia Lai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Tây Ninh, Tiền Giang
Công ty Cổ phần Ô tô Bà Rịa Vũng Tàu
7 - 10 triệu
14/05/2026
Bà Rịa - Vũng Tàu
Six Senses Côn Đảo
Thỏa thuận
30/04/2026
Bà Rịa - Vũng Tàu
Riverbank VIETNAM Co. Ltd
Thoả thuận
01/05/2026
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai
Công ty Cổ phần Tổng Công ty Nova Service
20đ - 35đ
30/04/2026
Bà Rịa - Vũng Tàu
Six Senses Côn Đảo
Thỏa thuận
30/04/2026
Bà Rịa - Vũng Tàu

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT