Customer Service Manager

Công ty tnhh elipsport
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 06/01/2023

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

Quản lý bộ phận callcenter và trực page để tiếp nhận, tư vấn khách hàng và xử lý thông tin sau bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Xây dựng tiêu chuẩn, quy trình hoạt động của bộ phận để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Xây dựng quy chế , bộ chỉ số để đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận và nhân sự
Kiểm soát hiệu quả tư vấn, chuyển đổi cơ hội bán hàng từ hoạt động quảng cáo
Phối hợp với các bộ phận khác để thực hiện hoạt động quảng cáo, chăm sóc khách hàng
Tổ chức đào tạo và phát triển đội ngũ
Quản lý mức độ hài lòng của khách hàng, tỷ lệ mua hàng mới và khách hàng quay lại.

Yêu cầu công việc

Nam/Nữ. Từ 28 - 35t
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Kinh doanh
Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Sử dụng thành thạo MS Office
Am hiểu hoạt động tư vấn bán hàng thông qua chat và telesales
Có năng lực, kinh nghiệm xây dựng nội dung, kịch bản chăm sóc khách hàng
Có kiến thức quảng cáo, bán hàng
Năng lực đào tạo đội ngũ
Phân tích, đánh giá xu hướng thị trường và thị hiếu khách hàng
Làm việc độc lập, xây dựng các mối quan hệ
Có trách nhiệm và chịu áp lực trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: Từ 20,000,000 - 40,000,000 Đ/ Tháng
Thưởng lương tháng 13,14,15... không giới hạn theo kết quả công việc
Thưởng nhân các ngày Lễ/ Tết theo quy định của Nhà nước
Xét tăng lương 6 tháng/lần
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định nhà Nước
Thưởng thành tích định kỳ và đột xuất cho cá nhân hoặc tập thể
Thưởng sáng kiến cải tiến kỹ thuật, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh
Các chế độ phúc lợi xã hội đầy đủ theo quy định
Các hoạt động hội thao (hàng tuần), du lịch Teambuding (hàng năm)
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, được tự do sáng tạo, không gò bó
Được tạo điều kiện để đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, phát triển bản thân

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty tnhh elipsport

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Năm 2009 đánh dấu bước đột phá lớn khi nhà máy ELIP được thành lập - là nhà máy đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam tại thời điểm đó có thể tự chủ sản xuất thiết bị luyện tập thể thao. Cùng với 5 thành viên còn lại của tập đoàn ELIP, thương hiệu Elipsport dần khẳng định sự trỗi dậy vượt bậc trong sự phát triển quy mô và uy tín. Tính đến thời điểm hiện tại, Elipsport là thương hiệu số 1 tại Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất thiết bị luyện tập, chăm sóc sức khỏe tại nhà. Elipsport không ngừng phấn đấu, tiếp tục giữ vững vị thế thương hiệu số 1 về thiết bị luyện tập thể thao - chăm sóc sức khỏe tại nhà trong lòng người Việt. Đồng thời, Elipsport phát triển bứt tốc để nhanh chóng khẳng định sức mạnh cạnh tranh tại thị trường Đông Nam Á nói riêng và châu Á nói chung. Elipsport mang sứ mệnh kiến tạo nền tảng thể lực tuyệt vời cho người Việt. Không ngừng tiên phong và đổi mới để thúc đẩy việc luyện tập thể thao tại nhà trở thành một phần thiết yếu của mỗi người dân Việt Nam. Với nền tảng sức khỏe vững chắc, Elipsport từng bước đưa dân tộc Việt tự tin sánh vai cùng các cường quốc năm châu, đưa quốc gia tiếp cận với các thành tựu văn minh mới của nhân loại. Tính đến năm 2020, Elipsport đã đưa các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, thiết bị luyện tập phục vụ gần 13.8 triệu khách hàng. Hệ thống showroom phủ sóng khắp 63 tỉnh thành với 500 showroom. Đội ngũ giao hàng, xử lý dịch vụ được huấn luyện phản ứng nhanh, đưa các sản phẩm hoàn thiện, chất lượng cao đến tận tay bà con trên mọi miền Tổ Quốc, kể cả ở những nơi vùng sâu, vùng xa. Đầu tư 10 triệu USD vào nhà máy ELIP nhằm cải tạo hệ thống máy móc, nghiên cứu ứng dụng công nghệ AI vào các sản phẩm ghế massage, máy chạy bộ, xe đạp tập... Góp vốn phát triển Elipspace - Trung tâm nghiên cứu công nghệ không gian. Đào tạo nguồn nhân lực trẻ, kỹ sư tài năng, góp phần xây dựng đất nước Việt Nam tự lực hùng cường - sứ mệnh lớn của tập đoàn ELIP. Tập đoàn ELIP được thành lập và hoạt động hơn 15 năm, hiện tại đã phát triển bền vững thành tập đoàn sản xuất - kinh doanh đa ngành, hoạt động trên các lĩnh vực chủ đạo như: Sản xuất thiết bị luyện tập thể thao, sản xuất và kinh doanh máy móc công nghiệp nặng, lắp ráp nhà máy - nhà xưởng - tiền chế, thiết kế nội thất phục vụ xây dựng trung tâm thương mại, chung cư, sản xuất chế tạo động cơ - hộp số, máy móc, máy bay, vệ tinh, tàu không gian do thám... Định hướng trong tương lai, tập đoàn ELIP xây dựng nền công nghiệp lấy công nghệ không gian - khoa học vũ trụ làm mục tiêu chính, phát triển trung tâm nghiên cứu Thiết bị bay cá nhân và tàu không gian, sản xuất linh kiện máy bay, tiếp cận với các thành tựu khoa học hiện đại, hàng đầu thế giới trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp thông qua các chiến dịch nhân ái, đồng hành cùng sự phát triển đi lên của đất nước.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Công ty tnhh elipsport
Địa chỉ công ty: 1A Hoàng Trọng Mậu, Tân Hưng, Quận 7,TP. Hồ Chí Minh.

Phúc lợi dành cho bạn

  • Bóng đá
  • Du lịch
  • Party
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thiết bị làm việc
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION
Lương cứng 9 triệu + Hoa hồng (Thu nhập 13 triệu - 27 triệu)
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
LC: 6.5 triệu - 9 triệu + doanh số + thưởng + hỗ trợ thu nhập không giới hạn
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng (cam kết không dưới 3 triệu/tháng)
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ ĐẦU TƯ MELI CLUB
7 triệu - 15 triệu
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ ĐẦU TƯ MELI CLUB
Thu Nhập Trung Bình 10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh

Job liên quan

Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
THÀNH VINH HOLDINGS
8 triệu - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
02/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
04/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
27/06/2024
Hồ Chí Minh
THÀNH VINH HOLDINGS
8 triệu - 15 triệu VNĐ
27/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 10 triệu
30/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH MTV SHINHAN VIỆT NAM
Thoả thuận
11/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Trên 11 triệu
29/06/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
CÔNG TY TNHH HOOZING
7 - 12 triệu VNĐ
30/06/2024
Hồ Chí Minh, Hà Giang
ISMART EDUCATION - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SMART TẠI HÀ NỘI
Thoả thuận
30/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ & CÔNG NGHỆ DATA HUB
Thoả thuận
31/07/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.