Customer Service ManagerCÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT MK

Quản lý dữ liệu khách hàng,
Xây dựng, thực hiện các chính sách DVKH, Cung cấp dịch vụ định kỳ cho khách hàng;
Tư vấn, cung cấp các thông tin về Sản phẩm & Giải pháp Dich vụ cho khách hàng;
Tiếp nhận, xử lý các vấn đề phát sinh cho khách hàng;
Tổ chức, giám sát thực hiện Chăm sóc khách hàng sau bán hàng,
Tổng hợp, phân tích Báo cáo số liệu DVKH
Xây dựng giải pháp, nâng cao chất lượng về Dịch vụ khách hàng;
Báo cáo định kỳ theo yêu cầu