Customer Service / Nhân Viên Dịch Vụ Khách HàngCông ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam

Nơi làm việc: Đà Nẵng
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 07/11/2024
Hạn nộp: 06/12/2024

Mô tả công việc

Customer care services:
Warmly receiving/welcoming customers either in direct contact or via telephone.
Providing high quality services to customers by receiving and responding their inquiries skillfully and professionally.
Providing operations services (receiving insurance proposals, collecting premiums, data registration, carrying out policy services...) promptly, effectively and within agreed services standard.
Cooperating with Operations Team in Head Office to implement all operations processes efficiently and effectively to provide end policy services to external customers as guided in Operations. Manual and other documents updated from time to time.
Agency admin support:
Support the agency administration in preparing all documents related to agents such as handling FC/UM/DM working applications, distributing documents as AA's request.
Manage the ordering, storage, distribution, selling and reporting of promotional gifts in compliance with the Promotional Gift Procedures.
Premium Control:
Managing and maintaining accurate reports of the distribution of Premium Receipt Books to agents. Coordinate with Premium Control and the Sales team in regular auditing to ensure the right usage of Premiums Receipt Books.
Controlling petty cash, prepare expenses claims, submit invoices and provide appropriate reports to Finance Department in accordance with the Finance Manual and company procedures.
Office administration:
Manage office supplies, office facilities as well as fixed assets and office inventory.
Receiving and transferring all calls to relevant person.
Promptly taking message if the receiver is not available. Perform general administrative tasks, reception work, take care of first-aid box at branch
Ensure company's properties, sideboards & office sanitary are in good order; to be in charge of informing to Sales and GA if any damage of company belongings arise.
Ensure all correspondence to be distributed/sent correctly & in a timely manner
Others:
Work closely with the local sales force in a team based environment.
Contribute to maintain professional office environment by ensuring compliance with company policies (labor regulations, office rules, dress policies, etc.)
Positively recommend changes in workflow to increase service quality, decrease paperwork & turn-around time.
Assure smooth work at CS counters & deliver best service to clients/FCs.
Perform other tasks as assigned from time to time

Yêu cầu

Graduated University/ College
At least 1 year's experience in customer service within the insurance or financial industry
Strong customer service experience, especially at the frontline.
Proficiency in MS Office
Ability to work in an organized manner & Demonstrated accuracy and thoroughness.
Effective communication skills, including writing, speaking, and listening.
Ability to contribute to a productive work environment by being positive, team-oriented, and customer-focused.
Proficiency in English communication is a plus

Quyền lợi

A competitive salary package.
13th-month salary bonus.
Comprehensive social insurance and personal accident coverage.
Welcome gifts for new employees.
A modern and spacious office equipped with state-of-the-art facilities.
12 days of annual leave per year.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Đà Nẵng: Số 2, Đường 30/4, Hải Châu
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam việc làm

83 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH VIETART FOOD & BEVERAGE

6 Tr - 8 Tr VND
Đà Nẵng
30/11/2024

Nhân Viên CSKH.

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VISNAM

Thương lượng
Đà Nẵng
20/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Nghệ Thuật Việt (Vietart Group)

6 - 8 triệu
Đà Nẵng
30/11/2024

Nhân Viên CSKH (Thu Cước) FPT Telecom

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

8 triệu - 14 triệu
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
18/11/2024

Nhân Viên Chăm sóc Khách Hàng.

Công ty CP Art beauty - Viện Đào Tạo Thẫm Mỹ Art Beauty

Thỏa thuận
Đà Nẵng
30/11/2024

[ĐÀ NẴNG] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công ty Cổ phần Giáo dục quốc tế victoria - Australia

6 triệu - 9 triệu
Đà Nẵng
06/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH THAI MARKET

8 triệu
Đà Nẵng
06/12/2024

Nhân Viên Chăm sóc khách hàng

Khách sạn Grand Sunrise Boutique

Thỏa thuận
Đà Nẵng
30/11/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty TNHH Thương Mại TMC Group

Thỏa thuận
Đà Nẵng
30/11/2024

Nhân Viên Chăm sóc Khách hàng.

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Đại Sơn

Thỏa thuận
Đà Nẵng
15/11/2024
Vị trí Customer Service / Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng do công ty Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Customer Service / Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng hoặc công ty Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam việc làm

83 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

JOB HOT

CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 triệu - 8 triệu VND
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
7 triệu - 9 triệu VND
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888