Customer Service Officer ( Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng) (AEG Nguyễn Hữu Thọ - Nhà Bè)
Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần AEG Việt Nam
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Responsible for re-enrollment monthly target
- Fill up classes with students to meet the minimum number of students in each class
- Do re-enroll and care call
- Consult extra course at AEG
- Prepare and maintain class folders
- Manage class information/schedule: open, cancel, delay, start date, end date, term/final test, parents meeting Deliver product presentations
- Update parents/ students with course progress
- Input results
- Support with organizing events/ activities for students
- Handle students' requests/ complaints on a daily basis
- Prepare and do customer survey (via hard copy form and telesales)
- Check attendant Call absence
- Visit class
- Update student list daily
- Manage enrollment document
- Update and manage student information
- Check and follow up all requests till the end
- Manage transfer fee/transfer class/save fee document
AEG - 37B Pham Ngoc Thach Street., Vo Thi Sau Ward, District 3, Ho Chi Minh City
OR AEG - 190 Quang Trung Street, Ward 10, Go Vap District, Ho Chi Minh City
Địa điểm làm việc: AEG Nguyễn Hữu Thọ - PV Gas Tower, 673 Nguyễn Hữu Thọ, Nhà Bè District, TP. HCM (near RMIT and Ton Duc Thang University)
Yêu cầu
- Graduated College/University in Economics, Business Administration Foreign Language or equivalent fields
- At least 1 year(s) of working experience in the equivalent positions
- Be able to work by shifts, Saturday & Sunday
- Strong customer service skills
- Good communication and persuasion skills
- Problem analytical and solving abilities
- Good at English
Quyền lợi
- Competitive basic salary + bonus
- Professional and holistic training
- Creative, supportive and competitive colleagues
- 12 days annual leave + 4 days sick leave
- Discount on English courses for IELTS preparation at AEG Vietnam
- Discount for employee' children
- Other benefits: laptop, telephone, uniform, free employee parking
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/02/2022
- Thu nhập: 8 triệu - 16 triệu VND
Được thành lập năm 1997, American Education Group (AEG) là Tổ chức Giáo dục và Tư vấn Du học Mỹ hàng đầu tại Việt Nam.
Hơn 25 năm qua, AEG đã chuẩn bị hành trang tri thức cho hàng ngàn học viên cũng như tư vấn thành công cho hơn 2.500 học viên để hoàn tất hồ sơ du học tại Mỹ.
Năm 2015, AEG chính thức ra mắt trung tâm đào tạo Anh ngữ đầu tiên tại TP HCM với chương trình STEAM English dành cho trẻ từ 3,5 đến 16 tuổi và các khóa luyện thi chứng chỉ quốc tế.
Với tốc độ phát triển mạnh mẽ, AEG Việt Nam đang mở rộng thị trường từ Nam ra Bắc. Chúng tôi cần bạn, những nhân tài tiềm năng của AEG Việt Nam.
Hãy tham gia cùng chúng tôi, những AEGers luôn khao khát vươn tới sự bứt phá và thành công vượt trội.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.