Customer Service OfficerCông ty cổ phần giao nhận và vận chuyển indo trần
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/12/2024
Hạn nộp: 04/01/2025
Main Responsibilities
- Provide quality customer service in accordance to set KPIs and service standards.
- Accept bookings & orders placed by customers.
- Keep up to date with the latest product, marketing and service information for the delivery of service to customers.
- Demonstrate good telephone etiquette when dealing with both internal and external customers.
- Understand SOP (standard operating procedure) of Air and Sea document handling.
- Listen, probe and question in order to clarify and understand customers' needs.
- Follow-up on complex cases to ensure customer satisfaction.
- Provide customers feedback for continuous improvements.
- Report to Manager every week about status of all clients.
- Diploma/degree in any fields.
- Knowledge of customer service.
- Experienced in relevant position in 1-2 years.
- Good Korean communication is preferable.
- Good knowledge of Korean market is preferable.
- Customer oriented with good interpersonal and communication skills.
- Proficient in Microsoft Office applications.
- Highly adaptable to a fast-paced and dynamic environment.
- Decisive and able to analyze/resolve complex problems for customers.
- Able to work under pressure and handle high volume of work.
Benefits
- 13th month salary + bonus.
- Full salary insurance + personal health insurance.
- Full salary during probation.
- Birthday leave.
- Employee family bonding activities: Family Day, Happy Hour, Yoga Club at the company.
- Training programs to develop career paths.
- Company trips and lots of fun internal activities.
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần giao nhận và vận chuyển indo trần việc làm
117 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng | Chưa có kinh nghiệm được đào tạo
Công ty Cổ phần Hà Thành Ô tô
7 triệu - 15 triệu VND + Phụ Cấp
Hà Nội
23/12/2024
Hà Nội | Chuyên viên tư vấn & Chăm sóc khách hàng (Thu nhập 9 - 15 Triệu)
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
10 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
26/12/2024
[Tây Hồ - HN] Nhân viên Tư vấn Tổng đài
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
16/12/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Giao Hàng Tận Nhà | HCM, HN | Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Yakult Việt Nam
10 triệu - 14 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
27/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ DỊCH VỤ CHUYÊN VIỆT
Thương lượng
Hồ Chí Minh
27/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Hyundai Miền Nam
8-10 triệu VND
Hồ Chí Minh
26/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Leya
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
31/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Công Nghệ ATS
Trên 75 triệu
Hà Nội
07/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM
6 - 8 triệu
Đà Nẵng
04/01/2025
Vị trí Customer Service Officer do công ty Công ty cổ phần giao nhận và vận chuyển indo trần tuyển dụng tại , Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Customer Service Officer hoặc công ty Công ty cổ phần giao nhận và vận chuyển indo trần ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần giao nhận và vận chuyển indo trần việc làm
117 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên