Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận và phản hồi, phối hợp giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Thông báo các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi, sự kiện tại siêu thị cho khách hàng thông qua Loa phát thanh, qua tư vấn, giới thiệu.
Phát quà tặng theo các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
Phát hành thẻ thành viên cho khách hàng.
Hỗ trợ in thẻ tạm cho khách hàng.
Đổi tiền ngoại tệ (nếu có)
Xuất hóa đơn, gói quà cho khách hàng; thu hộ tiền điện nước/internet (dịch vụ thu hộ)
Báo cáo về tình hình giải quyết khiếu nại khách hàng; tình hình phát quà.
Hỗ trợ thu ngân giờ cao điểm