Customer Service Representative (E-commerce) | không yêu cầu kinh nghiệm

Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua điện thoại, chat hoặc email.
Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu liên quan đến đơn hàng, tài khoản và dịch vụ.
Cập nhật thông tin khách hàng chính xác trên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.