Customer Service Representative (english cv only)
APRIL+ - CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO THÁNG TƯĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 25/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
• Understand client needs, eligibility, and coverage to provide insightful assistance.
• Handle calls and emails regarding claims' status, eligibility, terms and conditions and benefit schedule.
• Cooperate with other teams including Medical and Claims to formulate an appropriate reply.
• Contact healthcare providers and the customer regarding incomplete files.
• Provide support to management and recommend service improvement.
• Handle calls and emails regarding claims' status, eligibility, terms and conditions and benefit schedule.
• Cooperate with other teams including Medical and Claims to formulate an appropriate reply.
• Contact healthcare providers and the customer regarding incomplete files.
• Provide support to management and recommend service improvement.
Yêu cầu công việc
• A first experience in Customer Service would be a plus.
• A passion and talent for client service and the desire to solve issues.
• The ability and proactivity to adopt First Call Resolution, addressing the customer's need the first time they call.
• Excellent interpersonal and communication skills, passionate about customer service.
• Excellent proficiency in English.
• A great sense of accuracy and work ethic.
• Able to work independently with structure and methodology.
What we offer:
• More than a job you will get opportunities for growth and progression
• You will be coached and trained by a professional expert in their field
• You will be working for six countries in the region
• You will be joining a young and diverse team of professionals
• A comprehensive set of benefits including health insurance and a competitive reward scheme
• A passion and talent for client service and the desire to solve issues.
• The ability and proactivity to adopt First Call Resolution, addressing the customer's need the first time they call.
• Excellent interpersonal and communication skills, passionate about customer service.
• Excellent proficiency in English.
• A great sense of accuracy and work ethic.
• Able to work independently with structure and methodology.
What we offer:
• More than a job you will get opportunities for growth and progression
• You will be coached and trained by a professional expert in their field
• You will be working for six countries in the region
• You will be joining a young and diverse team of professionals
• A comprehensive set of benefits including health insurance and a competitive reward scheme
Quyền lợi được hưởng
Salary will be commensurate with qualifications and experience
Opportunities to be trained in the professional environment to maximize your potential
Professional, dynamic working environment
Opportunities to be trained in the professional environment to maximize your potential
Professional, dynamic working environment
Nộp hồ sơ liên hệ
APRIL+ - CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO THÁNG TƯ
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Chúng tôi là Bạn hữu Sáng tạo, chinh chiến trường kì từ năm 2006.
Đồng hành tư vấn trăm phần trăm về thương hiệu, từ xây chiến lược quẩy đến thực thi, cả ngắn hạn lẫn nhiều nhiều năm tới.
Sở hữu mười nghìn sắc thái biến hình, tận hưởng thách thức, làm có tâm, sống có chất.
Trọn gói 360 độ quảng cáo sáng tạo thêm vô số độ đam mê.
Đa kênh triển khai, sung mãn KPIs, phủ chính xác càng tăng tương tác.
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
14/05/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
Từ 5 - 25 triệu vnđ
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
10 - 13 triệu
01/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
17/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty TNHH COW PLAY COW MOO VIỆT NAM
Cạnh tranh
30/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
29/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Từ 11 triệu VNĐ
04/06/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
All In One Merchant LLC.
10 - 12 triệu VNĐ
18/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TƯ VẤN DỊCH VỤ KINH DOANH VIVA
10 - 20 triệu VNĐ
04/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THE 20
15 - 18 triệu
15/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.