Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng và đối tác giải quyết các vấn đề về: tư vấn du lịch, thay đổi lịch trình, hủy phòng/vé, khiếu nại qua điện thoại, email và chat.
Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác, mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
Làm việc hoàn toàn bằng
tiếng Anh.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Tiếng Anh lưu loát (4 kỹ năng: Nghe, Nói, Đọc, Viết) - Phỏng vấn trực tiếp bằng tiếng Anh.
Sẵn sàng làm ca xoay 24/7 (9 tiếng/ca, nghỉ 2 ngày bất kỳ/tuần).
QUYỀN LỢI & ĐỊA ĐIỂM
Đầy đủ BHXH, BHYT, Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Lương tháng 13 + 14 ngày phép/năm + Khám sức khỏe định kỳ.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong môi trường tập đoàn đa quốc gia.
Địa điểm: Tòa nhà QTSC 1, Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP.HCM.
Quyền lợi
Được đi du lịch 1 lần trong 1 năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Được review 1 lần trong năm
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp thiết bị làm việc
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
14 ngày nghỉ phép có lương
Được review 1 lần trong năm
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc