Customer Service (ves agent)

CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 8 - 10 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách vận hành hệ sinh thái bán hàng đa kênh gồm Website, App, POS, Landing Page, Facebook, sàn TMĐT
Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả
Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm
Làm các báo cáo công việc theo ngày/tuần/tháng

Yêu cầu công việc

Từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành hệ thống bán hàng đa kênh
Có kinh nghiệm, kiến thức về việc tối ưu Website, App bán hàng
Hiểu biết sâu về SEO, SEM và các công cụ phân tích Website, App, Landing Page
Kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ như Google Analytics, Facebook Ads Manager, TikTok Ads Manager
Có kinh nghiệm vận hành bán hàng trên các sàn TMĐT: Shopee, Lazada, Tiktok Shop,...
Sáng tạo, linh hoạt và chịu được áp lực công việc
Có ý thức kỉ luật cao, tuyệt đối tuân thủ các quy định của Công ty và yêu cầu từ cấp trên
CÓ TRÁCH NHIỆM, luôn đề cao và ưu tiên lợi ích của Công ty
Có tư duy chăm sóc khách hàng và kĩ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng

Quyền lợi được hưởng

Lương: 8 đến 10 triệu + commission
Thưởng theo hiệu quả công việc và doanh số
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp
Được đào tạo và tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
15 ngày phép năm
Hoạt động gắn kết nhân viên: company trip, YEP,...
Công ty cung cấp thiết bị làm việc

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Mediastep Sofware tiền thân là công ty phần mềm, chuyên về thiết kế và phát triển các phần mềm hiện đại nhất hiện nay.
Mediastep đang xây dựng một nền thương mại điện tử hoàn toàn mới, đáp ứng các nhu cầu hiện nay của người tiêu dùng. Chúng tôi tin rằng những gì chúng tôi đang làm sẽ tạo ra sự khác biệt lớn cho người dân trong khu vực của chúng tôi.
Công ty sẽ có 2 chi nhánh tại Đông Nam Á là Việt Nam và Myanmar.
Chúng tôi đang và sẽ tạo ra một môi trường làm việc theo kiểu nước ngoài, hòa đồng, thân thiện và tự do cho nhân viên phát triển bản thân và cùng các cơ hội phát triển nghề nghiệp cho các nhân sự từ vị trí tập sự cho tới các vị trí quản lý.
Với mong muốn góp phần hoàn thiện ngành thương mại điện tử đang rất đa dạng tại Việt Nam. Chúng tôi luôn mong muốn tìm kiếm những nhân sự có năng lực, sáng tạo, nhiệt huyết, niềm đam mê và cố gắng để phát triển bản thân cũng như công ty.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: