Customer Service
Công Ty TNHH Master Cargo International (VIETNAM)
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 10 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin các lô hàng từ sales/đại lý/ khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng lựa chọn booking phù hợp.
- Liên hệ đại lý, hãng tàu/airline/ co-loader để lấy booking.
- Cập nhật thông tin lô hàng kịp thời (ngày tàu đi, tàu đến...).
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Cập nhật lô hàng/ tình trạng hanlde hàng theo file hằng ngày.
- Kiểm tra, xác nhận và gửi chứng từ cho khách hàng (Pre-alert, INV, Packing List, hình ảnh lô hàng, DN, AN...)
- Chuyển thông tin cho bộ phận kế toán xuất hóa đơn & gửi E-DO cho khách hàng (đối với hàng nhập).
- Chuyển thông tin cho bộ phận OP/ trucking nếu khách hàng yêu cầu làm thủ tục Hải quan/ giao nhận hàng tại kho của khách.
- Kiểm tra giá đại lý/ hãng tàu/ co-loader & chào giá cho khách hàng khi có yêu cầu.
- Tư vấn cho khách hàng lựa chọn booking phù hợp.
- Liên hệ đại lý, hãng tàu/airline/ co-loader để lấy booking.
- Cập nhật thông tin lô hàng kịp thời (ngày tàu đi, tàu đến...).
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Cập nhật lô hàng/ tình trạng hanlde hàng theo file hằng ngày.
- Kiểm tra, xác nhận và gửi chứng từ cho khách hàng (Pre-alert, INV, Packing List, hình ảnh lô hàng, DN, AN...)
- Chuyển thông tin cho bộ phận kế toán xuất hóa đơn & gửi E-DO cho khách hàng (đối với hàng nhập).
- Chuyển thông tin cho bộ phận OP/ trucking nếu khách hàng yêu cầu làm thủ tục Hải quan/ giao nhận hàng tại kho của khách.
- Kiểm tra giá đại lý/ hãng tàu/ co-loader & chào giá cho khách hàng khi có yêu cầu.
Yêu cầu
- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hàng air)
- Trung thực, cẩn thận, chịu khó, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
- Có ngoại ngữ Anh/Trung
- Trung thực, cẩn thận, chịu khó, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
- Có ngoại ngữ Anh/Trung
Quyền lợi
-Có cơ hội thăng tiến và nhận thưởng cuối năm
-Được đóng BHXH full lương
-Làm việc trong môi trường trẻ trung và năng động
-Được đóng BHXH full lương
-Làm việc trong môi trường trẻ trung và năng động
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa nhà CTM 299 Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, TP HN, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7: làm online
- Hà Nội: Tòa nhà CTM 299 Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, TP HN, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7: làm online
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
18/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
11/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
29/11/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
9 - 13 triệu VND
05/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BASE ENTERPRISE
Thỏa thuận
14/12/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.